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| 사진= 스타벅스 코리아 |
2011년 9월부터 서비스를 시작한 스타벅스 리워드는 스타벅스 카드 사용 소비자에 혜택을 주는 프로그램이다. 서비스를 시작 후 11년 4개월 동안 1시간마다 100명 이상이, 약 5156만명의 대한민국 인구 기준 5명 중 1명이 회원으로 가입한 셈이다.
회원들이 적립한 리워드 별의 개수는 누적으로 15억3000만개다. 회원 전용 생일 음료 쿠폰을 비롯해 별 12개 적립 시마다 주는 쿠폰 등 리워드 회원에게 지급한 무료 음료 혜택은 누적 1억9000만잔을 넘어섰다.
스타벅스는 1000만명 회원 돌파를 기념해 다음달 1~7일 매일 오전 10시부터 매장 운영 종료 시까지 스타벅스 리워드 회원이 스타벅스 카드로 제조 음료 구매 시 음료 한잔 당 최대 별 5개를 추가로 준다. 이 기간 스타벅스 웰컴 레벨에 진입한 회원에게는 별 5개를 더 준다.
백지웅 스타벅스 기획담당은 "스타벅스 리워드 프로그램을 통해 다양한 혜택을 주고 고객 의견을 경청해 서비스를 제공하고 있다"며 "최상의 스타벅스 경험을 전달할 수 있는 리워드 프로그램을 만들어 나가겠다"고 말했다.
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