/»çÁøÁ¦°ø=·ç³ª¼ÒÇÁÆ® |
ÄÚÆ®¶óÀÇ ¼ºñ½º BM ÇØ¿ÜÁøÃâ Áö¿ø»ç¾÷Àº À¯¸Á ¼ºñ½ººÐ¾ßÀÇ Áß¼Ò, Áß°ß±â¾÷À» ´ë»óÀ¸·Î ÇؿܽÃÀå Á¤ÂøÀ» Áö¿øÇÏ´Â »ç¾÷ÀÌ´Ù. ¼ºñ½º Ư¼ºÀ» °í·ÁÇØ ÇØ¿ÜÁøÃ⠴ܰ躰·Î ¸ÂÃã Áö¿øÇÏ°í Çؿܸ¶ÄÉÆà »ç¾÷°æºñµµ Áö¿øÇÑ´Ù.
·ç³ª¼ÒÇÁÆ®´Â Áö³ÇØ¿¡ ÀÌ¾î ¿ÃÇØ 2³â ¿¬¼ÓÀ¸·Î ¼ºñ½º BM ÇØ¿ÜÁøÃâ Áö¿ø»ç¾÷ ´ë»ó ±â¾÷À¸·Î ¼±Á¤µÆ´Ù. Áö³ÇØ 'µ¥ºß±â¾÷'À¸·Î Áö¿ø ¹Þ¾Ò´Ù¸é ¿ÃÇØ´Â 'À¯¸Á±â¾÷'À¸·Î¼ º»°ÝÀûÀÎ ¼ºñ½º ÇöÁöÈ ¹× ÆÄÆ®³Ê¹ß±¼ µî ÀÎÇÁ¶ó È®º¸¸¦ À§ÇÑ Áö¿øÀ» ¹Þ°Ô µÈ´Ù.
°¡Àå ¸ÕÀú ÀϺ» ½ÃÀå¿¡¼ ±Û·Î¹ú °í°´°ü°è°ü¸®(CRM) ¸Þ½ÃÁö »ç¾÷À» ÃßÁøÇÑ´Ù. ÇöÁö ¿ù°£ È°¼º »ç¿ëÀÚ(MAU) 8500¸¸¸í¿¡ ´ÞÇÏ´Â ¶óÀÎ(LINE)°ú ÀνºÅ¸±×·¥À» ±â¹ÝÀ¸·Î ÇÑ °³ÀÎÈ Å¸±ê ¸¶ÄÉÆà ¼ºñ½º¸¦ ·ÐĪÇÒ °èȹÀÌ´Ù. °í°´ µ¥ÀÌÅÍ¿Í Çൿ ÆÐÅÏÀ» ºÐ¼®ÇØ Å¸±ê ºÐ·ù¸¦ ¼¼ºÐÈÇÏ°í ¹®ÀÚ¸Þ½ÃÁö(SMS) ¹× ¼Ò¼È³×Æ®¿öÅ©¼ºñ½º(SNS) ¸Þ½ÃÁö¸¦ ¹ß¼ÛÇÏ´Â ¼ºñ½º´Ù.
¹ÚÁø¿µ ·ç³ª¼ÒÇÁÆ® ´ëÇ¥´Â "Áö³ÇØ ÄÚÆ®¶ó ¼ºñ½º BM ÇØ¿ÜÁøÃâ Áö¿ø»ç¾÷¿¡ ¼±Á¤µÇ¸ç ÀϺ»¿¡¼ »óÇ¥±Ç ȹµæÀ» ¸¶ÃÆ°í, ÇöÁö ÆÄÆ®³Ê½ÊÀ» È®º¸ÇÏ°í, ±Û·Î¹ú ¼ºñ½º¸¦ ÁغñÇÒ ¼ö ÀÖ¾ú´Ù"¸ç "¿ÃÇØ´Â À¯¸Á±â¾÷À¸·Î¼ ÇöÁö ¹ýÀÎÀ» ¼³¸³ÇÏ°í, »ç¾÷Àû ½Ã³ÊÁö·Î ¹ß±¼Çس¾ °Í"À̶ó°í ¸»Çß´Ù.
[¸Ó´ÏÅõµ¥ÀÌ ½ºÅ¸Æ®¾÷ ¹Ìµð¾î Ç÷§Æû 'À¯´ÏÄÜÆÑÅ丮']