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프랜차이즈 카페창업 커피베이, 멤버십 서비스 혜택 주목

머니투데이 중기&창업팀 고문순 기자 |입력 : 2017.12.18 17:29
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프랜차이즈 카페창업 브랜드 커피베이는 멤버십 서비스를 통해 다양한 혜택과 이벤트를 제공한다고 18일 밝혔다.

커피베이 멤버십서비스 /사진제공=커피베이
커피베이 멤버십서비스 /사진제공=커피베이
올해 4월에 출시한 커피베이의 멤버십 서비스인 ‘커피베이 멤버스 앱’은 중저가 카페 브랜드에서는 보기 드물게 선불 결제 기능과 등급별 혜택, 스탬프 쿠폰 기능을 제공해 업계의 주목을 받은 바 있다.

특히, 앱으로 결제 시 제조 음료 1잔당 ‘베이’가 적립되고, 적립된 ‘베이’에 따라 등급별로 사이즈 업과 리필 쿠폰 등의 혜택을 받을 수 있는 리워드 제도는 소비자의 브랜드 충성도를 높여 가맹점의 호응을 받았다.

또한 기존에는 지류 쿠폰으로 운영되던 스탬프 쿠폰 서비스를 앱으로 옮겨 분실의 위험과 보관의 번거로움을 개선했다. 커피베이는 현재 스탬프 10개가 모이면 아메리카노 1잔 쿠폰이 자동으로 발급되는 서비스를 제공하고 있으며, 멤버스 앱 충전 금액을 선물하는 기능과 매장 찾기 기능 등을 운영해 고객편의를 높였다.

커피베이는 오는 12월 20일까지 멤버스 앱 신규 가입 시 아메리카노 레귤러 사이즈 무료 쿠폰을 증정하고, 1만원 이상 충전 시 추첨을 통해 250명에게 커피베이 2018 다이어리를 증정하는 이벤트를 진행 중이며, 자세한 사항은 홈페이지에서 확인할 수 있다.

중기&창업팀 고문순
중기&창업팀 고문순 komoonsoon@mt.co.kr

머니투데이 중소기업팀 고문순기자입니다.

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