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| KT가 ‘KT샵'에서 LTE 유심 개통 신청부터 완료까지 5분 내로 가능한 ‘바로개통유심’ 서비스를 출시한다고 16일 밝혔다./사진제공=KT |
고객들은 KT샵이나 지마켓, 옥션 등 온라인몰이나 인천공항 KT로밍센터, M&S매장 등 오프라인에서도 '바로개통유심' 패키지를 구매할 수 있다. 이후 온라인 KT샵에서 본인확인과 유심 정보입력, 번호·요금제 선택 등 3단계를 거치면 상담원 연결없이 LTE 유심을 개통할 수 있다.
KT는 '마이 케이티앱' 최신버전을 이용하면 신용카드와 유심정보를 사진 인식으로 쉽게 입력할 수 있다고 설명했다. 또 휴대폰 없이 유심만으로 개통이 가능해 자급제폰이나 중고폰을 이용하는 고객에게 유용하다고 강조했다.
KT는 서비스 출시를 기념해 '바로개통유심' 개통 고객에게 신세계상품권 3만원권을 제공한다. 또 선착순 1000명에게는 메가박스 영화예매권 2매를 증정한다.
이현석 KT 전략채널본부장 전무는 "그 동안 통신상품은 가입과 개통 절차가 어렵고 복잡하다는 느낌이 있었는데 KT샵의 '바로개통’, ‘바로개통유심’ 서비스로 고객의 불편함을 개선할 수 있게 됐다"며 "앞으로도 고객과 소통으로 고객을 만족시킬 수 있는 친화적인 서비스를 계속해서 발굴해 나가겠다"고 말했다.
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