/»ðÈ=ÀÓÁ¾Ã¶ µðÀÚÀÎ ±âÀÚ |
±èºÎ°â ±¹¹«ÃѸ®´Â 9ÀÏ ¿ÀÀü Á¤ºÎ¼¼Á¾Ã»»ç¿¡¼ Á¦138ȸ ±¹Á¤Çö¾ÈÁ¡°ËÁ¶Á¤È¸ÀǸ¦ ¿°í »çÀ̹ö¼ö»ç ¿ª·® °È ¹æ¾È µîÀ» ³íÀÇÇß´Ù. ±è ÃѸ®´Â "°ü°èºÎó´Â ¹üÁËÇÇÇØ ½É°¢¼º¿¡ °æ°¢½ÉÀ» °®°í °¡¿ëÇÑ ¸ðµç ÀÚ¿øÀ» °áÁýÇØ »çÀü ¿¹¹æ°ú ÇÇÇØÀÚ º¸È£¿¡ ÃÑ·ÂÀ» ´ÙÇØ´Þ¶ó"°í ¸»Çß´Ù.
'»çÀ̹öÅ×·¯´ëÀÀ¼¾ÅÍ' ¼³Ä¡¡¦'º¸À̽ºÇǽÌ' ¸·´Â ÷´Ü ±â¼ú µµÀÔ °æÂûûÀº À̳¯ ȸÀÇ¿¡¼ »çÀ̹öÅ×·¯¼ö»ç ÄÁÆ®·Ñ Ÿ¿öÀÎ '»çÀ̹öÅ×·¯´ëÀÀ¼¾ÅÍ' ¼³Ä¡¸¦ ÃßÁøÇÑ´Ù°í ¹àÇû´Ù. ¹Î°£ IT Àü¹®°¡¸¦ »çÀ̹ö ¹üÁË Àü´ã¼ö»ç°üÀ¸·Î Çظ¶´Ù 100¸í ÀÌ»ó ä¿ëÀ» È®´ëÇÏ°í ÀϺδ ä¿ë Á÷±ÞÀ» ÃÊ±Þ °£ºÎÀÎ °æÀ§·Î ¼±¹ßÇÒ °èȹÀÌ´Ù.
º¸À̽ºÇǽÌ, ¸Þ½ÅÀúÇÇ½Ì µî Àü±âÅë½Å±ÝÀ¶»ç±â¡¤»çÀ̹ö»ç±â¡¤»çÀ̹öÅ×·¯ µî ½ÅÁ¾ »çÀ̹ö¹üÁË´Â ÇàÀ§º°·Î ÁýÁß ´Ü¼Ó±â°£À» ¿î¿µÇÒ °èȹÀÌ´Ù.
µðÁöÅÐ ¼º¹üÁË ±ÙÀýÀ» À§ÇØ °¡ÇØÀÚ ½Å»ó°ø°³ ¹üÀ§µµ È®´ëÇÑ´Ù. °ø°³ ´ë»óÀ̳ª ¹üÀ§´Â ¾ÆÁ÷ È®Á¤µÇÁö ¾Ê¾Ò´Ù. °æÂûÀº ÇöÇà¹ýÀ» Àû±ØÀûÀ¸·Î Çؼ®ÇØ ¼ö¿äÀÚ¿¡ ´ëÇÑ ½Å»óµµ °ø°³ÇÏ°Ú´Ù´Â ¹æħÀÌ´Ù.
¿ÃÇØ ½ÃÇàµÈ ¾Æµ¿¡¤Ã»¼Ò³â ´ë»ó µðÁöÅÐ ¼º¹üÁË À§Àå¼ö»ç Á¦µµ¸¦ È°¼ºÈÇØ Àû¹ýÇÑ ½ÅºÐÀ§Àå ¼ö»ç·Î ¹üÁË ½É¸®µµ ¾ïÁ¦ÇÒ °èȹÀÌ´Ù. ¾Æ¿ï·¯ AI(ÀΰøÁö´É)ÀÌ »ç¶÷ ¾ó±¼À» ÀνÄÇØ ºÒ¹ýÇÕ¼º¹°À» ã¾Æ³»µµ·Ï ÃßÀû ½Ã½ºÅÛÀ» °íµµÈÇÑ´Ù. µðÁöÅÐ ¼º¹üÁË ÇÇÇØÀÚÀÇ ºñ´ë¸é ÇÇÇØ ½Å°í¸¸À¸·Îµµ ºÒ¹ýÃÔ¿µ¹°ÀÌ »èÁ¦¡¤Â÷´ÜµÉ ¼ö ÀÖ´Â ¿ø½ºÅé Áö¿øü°èµµ ±¸ÃàÇÒ ¿¹Á¤ÀÌ´Ù.
°æÂûû°ú °úÇбâ¼úÁ¤º¸Åë½ÅºÎ µîÀÌ Çù·ÂÇØ º¸À̽ºÇǽ̿¡ ¾²ÀÌ´Â ºÒ¹ý ÀüȹøÈ£Áß°è±â(SIM¹Ú½º) ŽÁö µî ÷´Ü ±â¼úµµ ½Å±Ô °³¹ßÇÑ´Ù.
À¯·ÎÆú °¡ÀÔ, ±¹Á¦°øÁ¶¸Á È®Ã桦½Å°í½Ã½ºÅÛµµ °³Æí
/»ðÈ=ÀÓÁ¾Ã¶ µðÀÚÀÎ ±âÀÚ |
°æÂûûÀº À¯·ÎÆú, ÀÎÅÍÆú µî°ú ±¹Á¦ °øÁ¶¼ö»ç ü°è¸¦ ±¸ÃàÇÏ°í ±Û·Î¹ú IT ±â¾÷°ú Çù·Âµµ °ÈÇÑ´Ù. °æÂûûÀº 2017³âºÎÅÍ À¯·ÎÆú ½Ç¹«¾àÁ¤ ü°áÀ» Áö¼Ó ÃßÁøÇØ ÀÌ´Þ ºñÀ¯·´±¹°¡ °¡¿îµ¥ 10¹ø°·Î À¯·ÎÆú¿¡ °¡ÀÔÇÒ ¿¹Á¤ÀÌ´Ù.
¾ÕÀ¸·Î´Â À¯·´ ±¹Á¦±â±¸¿¡ ¼ö»çÇù·Â°üÀ» Á÷Á¢ ÆÄ°ßÇÒ ¼ö ÀÖ°Ô µÈ´Ù. À̸¦ ÅëÇØ ±Û·Î¹ú IT±â¾÷°í ÇØ¿Ü °¡»óÀÚ»ê °Å·¡¼Ò¿Í ¼ö»çÀÚ·á Á¦°ø ¹üÀ§¸¦ È®´ëÇÏ°í °øÁ¶¼ö»ç ±â°£µµ ´ÜÃàÇÑ´Ù´Â ¸ñÇ¥´Ù.
¹üÁË ÇÇÇØÀÚµéÀÌ ½±°Ô ½Å°íÇÒ ¼ö ÀÖ°Ô »çÀ̹ö¹üÁË ½Å°í½Ã½ºÅÛ(ECRM)µµ °³ÆíÇÑ´Ù. Á÷°Å·¡¡¤°ÔÀÓ¡¤¼îÇθô¡¤Á¶°Ç¸¸³² µî 4Á¾ ´ÙÁßÇÇÇØ »çÀ̹ö»ç±â ¹üÁË´Â ÃÖÃÊ ½Å°íÀÚ ¿Ü °æÂû¼ Ãâ¼®¾øÀÌ ¼ö»ç°¡ °¡´ÉÇϵµ·Ï »õ·Î¿î ¿øÄ¢À» Àû¿ëÇÑ´Ù. ´Ù¸¥ ÇÇÇØÀÚµéÀº °æÂû¼ Ãâ¼®¾øÀÌ ¿Â¶óÀÎ ½Å°í¸¸À¸·Î Á¤½Ä¼ö»ç°¡ °¡´ÉÇØÁö´Â ¼ÀÀÌ´Ù.
Åë½Å±â±â Á¦Á¶»ç, Åë½Å3»ç µî ¹Î°£±â¾÷°úµµ Çù¾÷ÇØ ¹Ì³¢¹®ÀÚ¡¤ÀüÈ °¡·Îä±â¡¤¾Ç¼º¾Û µî ¹üÁË ÀÌ¿ë Åë½Å¼ö´Ü Â÷´Ü ¼Óµµ¸¦ Çâ»ó, °ü¸® ¼¹öµµ ¿øõ Â÷´ÜÇÑ´Ù.
ÃÖ±Ù ´Ã¾î³ª´Â ´ë¸é ÆíÃë µî ½Å¡¤º¯Á¾ ¼ö¹ý¿¡ ´ëÀÀÇØ °èÁ Áö±ÞÁ¤Áö¿Í ¹üÇà ÀüȹøÈ£ ÀÌ¿ëÁßÁö°¡ °¡´ÉÇϵµ·Ï ¹ý·É °³Á¤µµ ÃßÁøÇÑ´Ù. ¾ÕÀ¸·Îµµ Á¤ºÎ´Â »çÀ̹ö¹üÁË ´ëÀÀ ¹üÁ¤ºÎ ´ëåȸÀǸ¦ Áö¼ÓÀûÀ¸·Î ¿°í À̹ø¿¡ ³ª¿Â ¾È°ÇµéÀ» Àû±Ø ÃßÁøÇÒ ¿¹Á¤ÀÌ´Ù.