"1시간 시뮬레이션이 20분으로"…삼성, 차세대 비즈니스 플랫폼 도입

삼성전자 임직원들이 새로운 비즈니스 플랫폼인 'N-ERP'를 사용하고 있다./사진제공=삼성전자

삼성전자 (76,700원 ▲400 +0.52%)가 디지털 혁신 비즈니스 플랫폼인 차세대 'N-ERP'시스템 구축 프로젝트를 완료했다고 10일 밝혔다. ERP는 기업의 물적, 재무적 자원을 통합 관리해 업무 처리를 효율적으로 할 수 있도록 하는 프로그램이다.

삼성전자의 'N-ERP'는 △새로운 비즈니스 대응을 위한 시스템 통합과 전문 솔루션 도입 △데이터 기반 의사결정을 위한 시스템 성능 향상 △인공지능을 통한 의사결정 지원과 업무 자동화 등 신기술 적용을 특징으로 한다.


삼성전자는 미래 경영 환경에 대응하기 위해 2018년 10월 처음으로 N-ERP프로젝트에 착수해 지난해 4월 동남아와 중국 등을 시작으로 올해 1월 국내 사업장까지 순차 적용했다. 글로벌 ERP 기업인 SAP, 삼성 SDS가 삼성전자와 함께 3년간 차세대 비즈니스 플랫폼을 개발해왔다.

'N-ERP'는 새로운 비즈니스 대응을 위해 판매 관리 등 분야별 시스템을 통합하고 프로세스를 효율화했다. D2C(소비자직접거래), 온·오프라인 쇼핑 경험을 통합하는 옴니 채널 등 융복합 사업을 신속하고 유연하게 이용할 수 있도록 했다. 또 물류 다변화 등 다양한 공급망 환경에서 협력사들과의 효율적인 협업을 지원한다.

삼성전자 임직원들이 새로운 비즈니스 플랫폼인 'N-ERP'를 사용하고 있다./사진제공=삼성전자

아울러 N-ERP는 데이터 기반 의사결정을 위한 데이터 처리 시스템 성능도 향상했다. 온라인 주문 현황, 공급망 현황 등 대용량 데이터를 실시간 분석해 경영 시뮬레이션과 리스크 센싱이 가능하도록 함으로써 임직원들이 더욱 합리적인 의사결정을 할 수 있도록 지원한다. 데이터베이스를 병렬로 연결한 고성능·고용량 체계를 구축해 급속한 데이터 증가에도 안정적으로 대응할 수 있다.

차세대 시스템인 N-ERP를 전 세계 법인에 적용한 후 3개월간 운영하고 분기 결산까지 완료한 결과, 업무 처리 속도가 빨라지고 업무 생산성도 높아진 것으로 나타났다고 삼성전자는 밝혔다. 예를 들어 시장환경 변화에 따라 새로운 공급 계획을 시뮬레이션할 때 필요한 자재가 수급될 수 있는지를 알아보려면 기존에는 1시간 이상이 걸렸으나 N-ERP로는 10분 이내에 가능해졌다.


또 소비자 직접 주문의 현황 파악도 기존에는 20분 이상이 걸렸지만 N-ERP 도입 이후 3~4분 이내로 단축됐다. 소비자가 직접 주문한 수량을 더 빠르게 파악하고 정확하게 대응할 수 있게 된 것이다.

문성우 삼성전자 경영혁신센터 부사장은 "N-ERP는 비즈니스 민첩성과 생산성을 강화할 수 있는 차세대 플랫폼"이라며 "삼성전자의 디지털 혁신을 지원하는 중추적 역할을 수행할 것"이라고 말했다.