'±â¼úÀº »ç¶÷À» ÇâÇÑ´Ù'´Â ÇÑ À̵¿Åë½Å»çÀÇ ¿¹Àü ±¤°í ¹®±¸Ã³·³ IT(Á¤º¸±â¼ú)´Â ¿ì¸®ÀÇ ÀÌ·¯ÇÑ °í¹ÎÀ» ÇØ°áÇØÁÙ ¼ö ÀÖ´Â ¼öÁرîÁö ¹ßÀüÇÏ°í ÀÖ´Ù.
ºòµ¥ÀÌÅÍ ºÐ¼®±â¼ú¿¡ ȸ»ç ¿î¸íÀ» °Ç SAP°¡ APJ(¾Æ½Ã¾Æ ÅÂÆò¾ç ¹× ÀϺ») Áö¿ª ¹ýÀÎ ¼³¸³ 25ÁÖ³âÀ» ¸Â¾Æ ½Ì°¡Æ÷¸£ APJ º»»ç¿¡¼ °³ÃÖÇÑ Çà»ç¿¡¼ ÀÌ·¯ÇÑ ¹Ì·¡»óÀ» ¸¸³ªº¼ ¼ö ÀÖ¾ú´Ù.
SAP°¡ ÇコÄɾî»ê¾÷ ºòµ¥ÀÌÅÍ ¼Ö·ç¼ÇÀ¸·Î Á¦½ÃÇÑ 'ÄÉ¾î ½áŬ(Care circle)'Àº ÇöÀç ºÏ¹ÌÁö¿ªÀ» Áß½ÉÀ¸·Î ù ¹ßÀ» ³»µó´Â ÇÁ·Î±×·¥ÀÌ´Ù. ÀÌ´Â ¾ËÃ÷ÇÏÀ̸Óó·³ Àå±âÀûÀ¸·Î °ü¸®°¡ ÇÊ¿äÇÑ Áúº´À» Áß½ÉÀ¸·Î HANA(Çϳª) Ç÷§Æû ±â¹Ý ¸ð¹ÙÀÏ ºòµ¥ÀÌÅÍ ºÐ¼®À» ÅëÇØ ÀÇ»ç¿Í °¡Á·, Àü¹®°¡µéÀÌ È¯ÀÚ¸¦ µ¹º¸´Âµ¥ ÇÊ¿äÇÑ °¢Á¾ Á¤º¸¸¦ ½Ç½Ã°£À¸·Î °øÀ¯ÇÒ ¼ö ÀÖµµ·Ï ÇÑ´Ù.
À̸¦ Å׸é, °¡Á·Àº ȯÀÚÀÇ »óŸ¦ ¸ÅÀÏ Ã¼Å©Çؼ ÀÇ»ç, Àü¹®°¡¿Í °øÀ¯ÇÏ°í ¶Ç ±×¸¦ ±â¹ÝÀ¸·Î Àü¹®ÀûÀÎ ´ëó¹ýÀ» ¾ðÁ¦ ¾îµð¼³ª ¹Þ¾Æº¼ ¼ö ÀÖ´Â °ÍÀÌ´Ù.
À̹ø Çà»ç¿¡¼ SAP APJ´Â ÇコÄɾ Æ÷ÇÔÇÑ 25°³ »ê¾÷±º¿¡ ºòµ¥ÀÌÅÍ ºÐ¼®±â¼úÀ» Àû¿ëÇÑ »ç·ÊµéÀ» ¼Ò°³Çß´Ù. ½ºÆ÷Ã÷, À繫, ¼Ò¸Å, ±¤»ê¾÷ µî ºÐ¾ßµµ ´Ù¾çÇß´Ù. ¸ÓÁö¾ÊÀº ¹Ì·¡¿¡ Çõ½ÅÀ» ¸ðµÎ º¸¿©ÁصíÇß´Ù.
½ÃÀåÁ¶»ç±â°ü IDC´Â Àü¼¼°è ºòµ¥ÀÌÅÍ ½ÃÀåÀÌ ¸Å³â 39.4% ¼ºÀå, 2015³â¿¡´Â 169¾ï ´Þ·¯±îÁö Áõ°¡ÇÒ °ÍÀ¸·Î Àü¸ÁÇÏ´Â µî ´ëºÎºÐ Á¶»ç±â°üµéÀº ºòµ¥ÀÌÅÍ ½ÃÀåÀÇ ±Þ¼ºÀåÀ» ¿¹»óÇÏ°í ÀÖ´Ù. ÀÌ°¡¿îµ¥µµ ½ºÅ丮Áö, ¼¹ö, ¼ºñ½º µî ´Ù¾çÇÑ ºÐ¾ß°¡ ÀÖ°ÚÁö¸¸ SW ºÐ¾ß ºñÁßÀº Àý´ëÀûÀÌ´Ù.
SAP¸¦ ºñ·ÔÇÑ ±Û·Î¹ú SW±â¾÷µéÀÌ ÇÑ ¹ß ºü¸£°Ô ¿òÁ÷ÀÌ°í ÀÖ´Â ÀÌÀ¯´Ù. ±Û·Î¹ú ½ÃÀå¿¡¼´Â ÀÌ¹Ì ºòµ¥ÀÌÅ͸¦ È°¿ëÇÑ ¼¿ ¼ö ¾øÀÌ ¸¹Àº »ç·ÊµéÀÌ ½ñ¾ÆÁ®³ª¿À°í ÀÖ´Ù.
ÀÌ¿¡ ¹ÝÇØ ±¹³» ºòµ¥ÀÌÅÍ ½ÃÀåÀº °ÉÀ½ÀÌ ´õµð´Ù. °ü·Ã Àü¹®°¡µéÀº ±¹³» ºòµ¥ÀÌÅÍ ±â¼ú ¼öÁØÀÌ ±Û·Î¹ú¿¡ ºñÇØ 2~3³âÀº µÚÃÄÁø´Ù°í Æò°¡ÇÑ´Ù. ¿¬±¸°³¹ßÀÌ µÚóÁø °ÍÀº ¹°·ÐÀÌ°í ½ÇÁ¦ È°¿ë ¿òÁ÷À̵µ ¸¹Áö ¾Ê´Ù.
´ëÇÑ»ó°øȸÀÇ¼Ò Á¶»ç¿¡ µû¸£¸é ±¹³» 500°³ ±â¾÷ Áß ºòµ¥ÀÌÅ͸¦ È°¿ëÇÏÁö ¾Ê°í ÀÖ´Ù°í ÀÀ´äÇÑ ºñÀ²Àº 81.6%¿´´Ù. ¾ÕÀ¸·Î È°¿ëÇÒ °èȹÀÌ ÀÖ´Ù´Â ±â¾÷µµ 10.9%¼öÁØ¿¡ ºÒ°úÇß´Ù.
µ¢Ä¡ Å« SAP°¡ ERP(Àü»çÀû ÀÚ¿ø°ü¸®) SW(¼ÒÇÁÆ®¿þ¾î)¿¡¼ Àθ޸𸮠±â¼ú HANA(Çϳª) Ç÷§Æû ±â¹Ý ºòµ¥ÀÌÅÍ ºÐ¼®SW·Î ±â¾÷ÀÇ Áß½ÉÀ» ¹Ù²ã°¡¸é¼±îÁö ÀâÀº ½ÃÀåÀÌ´Ù. ±×º¸´Ù ¸öÁýÀº ÀÛÀº ¿ì¸® ±â¾÷µé, ƯÈ÷ SW ±â¾÷µéÀº ¿ÀÈ÷·Á ´õ¿í À¯¿¬ÇÏ°í âÀÇÀûÀ¸·Î Çس¾ ¼öµµ ÀÖ´Ù. ´õ±º´Ù³ª Çϳª Ç÷§ÆûÀÇ ½ÃÀÛÀº ±¹³» ÇÑ °³¹ßÀÚ±×·ì¿¡¼ºÎÅÍ ½ÃÀ۵ƴÙ. ¿ì¸® °÷°÷¿¡µµ ÃæºÐÇÑ ¿ª·®ÀÌ ¼û¾îÀÖ´Ù´Â Àǹ̴Ù.
Æ÷ÃáÀÌ ¼±Á¤ÇÑ 100´ë ±â¾÷ °¡¿îµ¥ ¼ö½Ê³â°£ Á¦ÀÚ¸®¸¦ ÁöŲ ±â¾÷Àº ±Ø¼Ò¼ö´Ù. ±×µéÀÌ »ç¶óÁø ÀÌÀ¯¿¡´Â '½Ã½ºÅÛ¿¡ °¤Çô Çõ½ÅÇÏÁö ¾Ê¾Ò´Ù'´Â °ÍÀÌ Àü¹®°¡µéÀÇ ºÐ¼®ÀÌ´Ù. ºòµ¥ÀÌÅÍ ½Ã´ë·Î º¯È ¹Ù¶÷¿¡¼ ±¹³» SW±â¾÷µéÀÌ ÇÑ ¼±ÅÃÀº ±Û·Î¹ú ¼±µÎ±â¾÷À¸·Î ¹ßµ¸¿òÀ» °áÁ¤ÁöÀ»Áö ¸ð¸¥´Ù.