Á¤½ÂÇö ³ªÀÎÇÏÀÌ¾î ´ëÇ¥ /»çÁø=±èÈÖ¼± ±âÀÚ hwijpg@ |
Ŭ¶ó¿ìµå ±â¹Ý ±â¾÷¿ë ä¿ë ¼Ö·ç¼ÇÀ» ¿î¿µÇÏ´Â ³ªÀÎÇÏÀ̾îÀÇ Á¤½ÂÇö ´ëÇ¥´Â "±â¾÷ÀÇ Ã¤¿ë¾÷¹«¿¡´Â ¾ÆÁ÷µµ ¸¹Àº ºÒÆíÇÔÀÌ ÀÖ´Ù. ÀÌ·± ºÎºÐµéÀ» ÇØ°áÇؼ ±â¾÷ÀÇ ¼ºÀåÀ» µ½´Â °ÍÀÌ ¿ì¸®ÀÇ ¹Ì¼Ç"À̶ó¸ç ÀÌ°°ÀÌ ¸»Çß´Ù.
»ç¸í ³ªÀÎÇÏÀ̾îÀÇ ³ªÀÎÀº ¼ýÀÚ '9'¿Í ±¸ÀΡ¤±¸Á÷ÀÇ '±¸(Ï´)'¸¦ ÀǹÌÇÑ´Ù. ä¿ë¾÷¹«¸¦ È¿À²ÈÇÑ´Ù´Â ¸ñÇ¥¿Í ÇÔ²² ±â¾÷ ¼º°øÀÇ 9ÇÒÀ» µ½°Ú´Ù´Â ÀÇÁö¸¦ ´ã¾Ò´Ù.
¸ðµÎ½ÎÀΠâ¾÷ÀÚ Ãâ½Å¡¦Ã¤¿ë¾÷¹«¿¡¼ ÆäÀÎÆ÷ÀÎÆ®
´ç½Ã °³¹ßÀÚ Ã¤¿ë¾÷¹«¸¦ ÇÏ´ø °úÁ¤¿¡¼ ÆäÀÎÆ÷ÀÎÆ®(Pain Point, ºÒÆíÇÔÀ» ´À³¢´Â ÁöÁ¡)°¡ »ý°å°í ½Ã½ºÅÛÈµÈ Ã¤¿ë ¼Ö·ç¼ÇÀÌ ÇÊ¿äÇÏ´Ù°í ÆÇ´Ü, ÃæºÐÇÑ »ç¾÷¼ºÀÌ ÀÖ´Ù°í º¸°í ³ªÀÎÇÏÀ̾ â¾÷Çß´Ù.
Á¤ ´ëÇ¥´Â "±×µ¿¾È ±â¾÷ÀÇ Ã¤¿ë ´ã´çÀÚµéÀº ¸¹Àº Áö¿øÀÚ¸¦ ¸ðÁýÇϱâ À§ÇØ ¼ö¸¹Àº ä¿ë ä³ÎÀ» »ç¿ëÇÏ°í, ä³Îº° Áö¿øÀÚ Á¢¼ö¸¦ ÀÏÀÏÀÌ È®ÀÎÇØ¾ß Çß´Ù. À̸¦ ¿¢¼¿·Î Á¤¸®ÇÏ°í À̷¼¿Í Æ÷Æ®Æú¸®¿À´Â µû·Î °³º° Æú´õ¿¡ Á¤¸®ÇÑ´Ù"°í Çß´Ù.
À̾î "Àλç Æò°¡Àڵ鿡°Ô Áö¿øÀÚ Á¤º¸¸¦ Àü´ÞÇÑ µÚ Çǵå¹éÀ» ¿äûÇÏ°í À̸¦ ÃëÇÕÇÑ´Ù. ÀÌÈÄ Áö¿øÀÚ¿ÍÀÇ ¸éÁ¢ÀÏÁ¤ Á¶À², Áö¿øÀڵ鿡°Ô ÇÕ°Ý ¿©ºÎ Àü´Þ µî ä¿ë¾÷¹«¿¡´Â ´Ü¼øÇÏ°í ¹Ýº¹ÀûÀÎ ÀϵéÀÌ ¸Å¿ì ¸¹´Ù"°í µ¡ºÙ¿´´Ù.
ä¿ë¾÷¹« ÀÚµ¿È·Î ¾÷¹«½Ã°£¡¤ºñ¿ë¡é, ±â¾÷ 400¿©°÷ µµÀÔ
Á¤ ´ëÇ¥´Â "ä¿ë¾÷¹«¸¦ Çϴµ¥ ÀÖ¾î¼ ÇÑ °÷¿¡¼ º¸´Ù È¿À²ÀûÀ¸·Î ÇÒ ¼ö ÀÖ°í, ´Ü¼ø ¹Ýº¹ÀûÀÎ ¾÷¹« Áß Á¦°ÅÇÒ ¼ö ÀÖ´Â ºÎºÐÀº Á¦°ÅÇÏ°í ÀÚµ¿È½Ãų ¼ö ÀÖ´Â ºÎºÐÀº ÀÚµ¿È½ÃÄѼ ¾÷¹« ºÎ´ãÀ» ´ú¾îÁÖ°í ½Í¾ú´Ù"°í ¸»Çß´Ù.
±×´Â "±âÁ¸ ¼Ö·ç¼ÇµéÀº ´ë±â¾÷°ú Áß°ß±â¾÷ÀÇ °ø°³Ã¤¿ëÀ» ±â¹ÝÀ¸·Î ÇÑ °ÍÀÌ ´ëºÎºÐÀ̾ú´Ù"¸ç "¿ì¸®´Â ¼ö½Ãä¿ë°ú »ó½Ãä¿ë¿¡ ÁýÁßÇß°í, ºó¹øÇÑ Ã¤¿ëÀÌ ÀÌ·ïÁö´Â ½ºÅ¸Æ®¾÷ÀÇ Ã¤¿ë¾÷¹«¿¡ °Á¡ÀÌ ÀÖ´Ù"°í ¼³¸íÇß´Ù.
³ªÀÎÇÏÀ̾îÀÇ Ã¤¿ë ¼Ö·ç¼ÇÀº ÇöÀç 420¿©°÷ÀÇ ±â¾÷µéÀÌ »ç¿ë ÁßÀÌ´Ù. °í°´»ç´Â ºü¸£°Ô Áõ°¡ÇÏ°í ÀÖÀ¸¸ç, ½ºÅ¸Æ®¾÷ÀÌ ¾Æ´Ñ Áß°ß¡¤´ë±â¾÷±º¿¡¼ÀÇ ¹®Àǵµ ´Ã¾î³ª°í ÀÖ´Ù°í Á¤ ´ëÇ¥´Â ÀüÇß´Ù.
±×´Â "°í°´»ç ä¿ë ´ã´çÀÚµéÀÌ ÁÁÀº ¹ÝÀÀÀ» º¸ÀÌ°í ÀÖ´Ù. 3½Ã°£ °É¸®´ø ¾÷¹«°¡ 30ºÐ À̳»·Î ÁÙ¾î ±× ½Ã°£À» ´Ù¸¥ ¾÷¹«¿¡ »ç¿ëÇÒ ¼ö ÀÖ´Ù´Â Á¡¿¡ ¸¸Á·µµ°¡ ³ô´Ù"¸ç "CEOµéµµ ·Î±×Àθ¸ Çϸé ä¿ë°úÁ¤¡¤Æò°¡¸¦ ÇÑ ¹ø¿¡ È®ÀÎÇÒ ¼ö ÀÖ¾î ¸¸Á·µµ°¡ ³ô´Ù"°í Çß´Ù.
"ä¿ë¾÷¹« ÇʼöÅø·Î ÀÚ¸®¸Å±èÇÒ °Í"
Á¤½ÂÇö ³ªÀÎÇÏÀÌ¾î ´ëÇ¥ /»çÁø=±èÈÖ¼± ±âÀÚ hwijpg@ |
Á¤ ´ëÇ¥´Â "ä¿ë¾÷¹«¿¡ ·Îº¸Æ½ ó¸® ÀÚµ¿È(RPA, Robotic Processing Automation) ±â¼úÀ» Á¢¸ñÇÒ °Í"À̶ó¸ç "ä¿ë ´ã´çÀÚ°¡ ¹öÆ° Çϳª¸¸ ´©¸£¸é ±× ÀÌÈÄ ÁøÇàµÉ ¾÷¹«¸¦ ´ëÆø ÁÙÀÏ ¼ö ÀÖµµ·Ï ÇÏ´Â ÀÚµ¿È ±â´ÉÀ» ÁßÁ¡ÀûÀ¸·Î ÁغñÇÏ°í ÀÖ´Ù"°í ¹àÇû´Ù.
±×´Â "Áö±ÝÀº ±â¾÷ÀÌ ÀÎÀ縦 ã´Âµ¥ ¸¹Àº ºñ¿ëÀÌ µå´Â ½Ã´ë"¶ó¸ç "±â¾÷¿¡¼ ¾÷¹«¡¤¸Þ½ÅÀú·Î Çù¾÷ÅøÀ» ÇʼöÀûÀ¸·Î »ç¿ëÇϵí ä¿ë¿¡¼´Â ³ªÀÎÇÏÀ̾ ÇʼöÀûÀÎ Åø·Î ÀÚ¸®¸Å±èÇÒ ¼ö ÀÖµµ·Ï ÇÏ°Ú´Ù"°í °Á¶Çß´Ù.
±×·¯¸é¼ "ÃÖ±Ù ´Ù¾çÇÑ Ã¤¿ëÅøÀÌ ½ÃÀå¿¡ ÁøÀÔÇÏ°í ÀÖ´Ù. À̵é°ú °æÀﱸµµ°¡ »ý±æ ¼ö ÀÖÁö¸¸ ½Ã³ÊÁö È¿°úµµ ³¾ ¼ö ÀÖ´Ù°í »ý°¢ÇÑ´Ù. ä¿ë½ÃÀå¿¡¼ ´Ù¾çÇÑ Ç÷¹À̾îµé°úÀÇ ½Ã³ÊÁö¸¦ ÅëÇØ Á¤¸»·Î ÁÁÀº ä¿ëÀÌ ÀÌ·ïÁ® ±â¾÷ÀÌ ¼ºÀåÇÒ ¼ö ÀÖµµ·Ï µ½°Ú´Ù"°í µ¡ºÙ¿´´Ù.
[¸Ó´ÏÅõµ¥ÀÌ ½ºÅ¸Æ®¾÷ ¾×¼¿·¯·¹ÀÌÆà ¹Ìµð¾î Ç÷§Æû 'À¯´ÏÄÜÆÑÅ丮']