"디즈니+ 따라올 자 없다?"…넷플릭스 추월은 이용자 '찍먹'에 달렸다

글로벌 온라인동영상서비스(OTT) 디즈니+가 12일 우리나라에 전격 상륙하면서 초반 성적에 관심이 모이고 있다. 넷플릭스에 이어 글로벌 OTT가 또 국내에 들어오면서 건전한 경쟁을 촉발시키는 '메기' 역할을 할지, 막대한 자금력과 콘텐츠 파워를 앞세워 군림할지 업계 안팎의 관심이 쏠리고 있다.
디즈니+서 디즈니 새 콘텐츠 80% 선공개…"따라올 자 없다"디즈니+의 가장 큰 장점은 엄청난 양의 지식재산권(IP)이다. 디즈니+가 보유한 자체 콘텐츠는 1만6000편에 달한다. 넷플릭스(4000편 추산)의 4배에 달한다. 디즈니는 픽사, 마블, 루커스필름, 폭스까지 다수의 인수합병(M&A)를 거쳐 막강한 IP를 보유하고 있다. 디즈니가 앞으로 매년 선보일 새로운 콘텐츠 100여개 가운데 80여개는 디즈니+에서 선공개한다는 방침이다.

국내에 확고히 형성된 팬덤도 장점이다. 디즈니+에는 오랫동안 사랑받아온 디즈니, 픽사, 마블, 스타워즈, 내셔널지오그래픽 등 다양한 브랜드의 작품이 한 데 모여 있다. 이 중에서도 히어로물을 좋아하는 마블이나 스타워즈 열혈 팬, 겨울왕국, 토이스토리 등 애니메이션과 내셔널 지오그래픽의 다큐멘터리 팬층까지 한꺼번에 아우를 수 있다.


무엇보다 디즈니+ 콘텐츠는 가족 모두가 즐기는 게 많다. 이 때문에 한 계정당 가족 프로필을 7개까지 만들 수 있다. 벌써부터 각자의 프로필을 디즈니에 등장하는 캐릭터인 심슨가족, 마블 히어로 등으로 꾸미는 이용자들도 많다. 어린 시청자층을 고려해 자막뿐 아니라 고품질 더빙이 제공되는 점도 호평을 받고 있다.

이런 강점을 발판으로 디즈니플러스는 2019년 미국에서 출범 직후부터 빠르게 가입자를 늘려왔다. 현재까지 1억1600만 명을 유치했다. 넷플릭스가 2007년 이후 14년에 걸쳐 2억1400만 명의 구독자를 확보한 것에 비해 훨씬 빠른 속도다.
'찍먹' 이용자들의 선택은…"한국 콘텐츠 확보 관건"다만 디즈니의 강력한 IP는 기존 매니아층에게는 서비스를 해지할 수 없는 강력한 유인이 되지만, 일반 이용자들을 잡아놓기 위해선 폭넓은 한국 콘텐츠를 더 확보해야 하는 과제도 안고 있다. 디즈니+는 이미 '런닝맨: 뛰는 놈 위에 노는 놈', '설강화', '블랙핑크: 더 무비' 등 7개 한국 오리지널 콘텐츠를 전면에 배치했다. '너와 나의 경찰수업', 제작비 500억원을 들인 '무빙' 등 오리지널 콘텐츠도 서비스할 예정이다.

넷플릭스만큼 오리지널 콘텐츠 제작에 공을 들일지는 미지수다. 업계 관계자는 "넷플릭스는 OTT사업만 하기 때문에 콘텐츠 제작과 투자를 위해선 당장 수익을 내야 하는 구조라 최신작을 밀 수밖에 없지만 디즈니는 소비재, 놀이동산, 게임, 퍼블리싱 등 다양한 사업 포트폴리오와 방대한 IP가 있어 보다 자유로운 접근이 가능하다"고 설명했다.


초기엔 디즈니플러스의 국내 이용자가 빠르게 증가할 전망이다. 일부 이용자들은 우선 일명 '찍먹' 이용형태를 보인다. 음식을 맛보기 전 조금 찍어 먹어보듯, 몇 달만 써보고 계속 이용할지 말지 결정하겠다는 것이다. 이 때문에 계속해서 새로운 콘텐츠가 나오지 않으면 이용자가 대거 이탈할 가능성도 있다.

전문가들은 디즈니+ 국내 진출이 시장 규모를 더 키우는 데 일조할 것으로 보고 있다. 넷플릭스와 디즈니플러스 등 OTT를 여러 개 이용하는 사람이 늘어날 수 있어서다. 이는 국내 OTT에겐 위기로 다가온다. 국내 OTT 협의회는 디즈니+ 국내 진출 하루 전인 지난 11일 성명을 내고 "이미 넷플릭스, 유튜브 등으로 인해 큰 충격을 받고 있는 한국 미디어 산업에 디즈니+가 가세하고 있다"며 한국 OTT가 제대로 성장해 해외로 진출하고 국내 콘텐츠 산업에 지속 기여하도록 하려면 현재 국회 계류 중인 'OTT 진흥법'을 신속히 처리해야 한다"고 촉구했다. 이 법안이 하루빨리 통과돼야 OTT 콘텐츠 투자에 대한 세제지원 등 OTT 진흥정책을 위한 근거를 마련할 수 있다는 주장이다.