"¾î¶»°Ô Çϸé ÁÁÀº º¸½º(boss)°¡ µÉ ¼ö ÀÖÀ»±î?"
¸®´õ½Ê ºÐ¾ß, ¼¼°èÀû ´ë°¡ÀÎ ¸°´Ù Èú(Hill) ±³¼ö´Â ÀÌ Áú¹®¿¡ ÀÌ·¸°Ô ´äÇÑ´Ù. ¡°Á÷¿øµé°ú ¼ÖÁ÷ÇÑ Çǵå¹é(feedback) ÁÖ°í ¹Þ´Â °ÍÀÌ °¡Àå Áß¿äÇÏ´Ù¡±°í.
¸®´õ´Â ºÎÇϵéÀÇ Çǵå¹é ´öºÐ¿¡ ÀÚ½ÅÀ» ¡®¼ºÂû¡¯ÇÏ°Ô µÇ°í, ºÎÇÏ´Â ¸®´õÀÇ Çǵå¹é ´öºÐ¿¡ ¡®¼ºÀ塯ÇÒ ¼ö ÀÖ´Ù´Â °Ô ±×ÀÇ ¾ê±â´Ù. ÀÌó·³ ¸®´õ¿Í ºÎÇÏÀÇ °ü°è¿¡¼ Çǵå¹éÀº ¼·Î¸¦ ¹ßÀü½ÃÅ°´Â ÇÙ½É ¿ä¼Ò´Ù. µ¿½Ã¿¡ ºÎÇϸ¦ ÇâÇÑ ¸®´õÀÇ Çǵå¹éÀ» º¸¸é ¸®´õÀÇ Ç°°ÝÀ» 4°¡Áö ·¹º§(level)·Î ±¸ºÐÇÒ ¼ö ÀÖ´Ù.
¿ì¼± ÃÖÇϱÞÀÇ ¸®´õ´Â ºÎÇÏ°¡ ¹«¾ùÀ» ÇÏµç ¾î¶°ÇÑ Çǵå¹éµµ ÇÏÁö ¾Ê´Â´Ù. ÇѸ¶µð·Î ¡®¹æ°üÀÚÇü¡¯ ¸®´õ´Ù. ºÎÇÏ°¡ ÀßÇϵç, ¸øÇϵç, Èûµé¾îÇϵç, ÇູÇØÇÏµç ¾î¶² »óȲ¿¡¼µµ ¸®´õ Àڽſ¡°Ô ÇÇÇظ¸ ÁÖÁö ¾Ê´Â´Ù¸é ħ¹¬À» ÁöŲ´Ù. ¹æ°üÀÚÇü ¸®´õ´Â ¿Ö ºÎÇÏ¿¡°Ô ¾î¶°ÇÑ Çǵå¹éµµ ÇÏÁö ¾ÊÀ»±î? °ü½ÉÀÌ ¾ø¾î¼´Ù. ¿Ö °ü½ÉÀÌ ¾øÀ»±î? ¡®¾ÖÁ¤¡¯ÀÌ ¾ø¾î¼´Ù. ºÎÇÏ¿¡°Ô ¾ÖÁ¤ÀÌ ¾ø´Â ¸®´õ´Â ¸®´õÀÇ Ç°°ÝÀ» ³íÇÒ °¡Ä¡µµ ¾ø´Ù.
´ÙÀ½ ·¹º§, ÇÏ±Þ ¸®´õ´Â ºÎÇÏÀÇ ÇൿÀ» Æò»ó½Ã À¯½ÉÈ÷ ÁöÄѺ¸´Ù°¡ ¸î°¡Áö¸¸ ²À ¤¾î¼ Çǵå¹é ÇÑ´Ù. ±× ¸î°¡Áö¶õ ¹»±î? ´ç½ÅÀÌ ¿¹»óÇÏ´Â ±×°ÍÀÌ´Ù. À߸øÇÑ Á¡, ¸®´õÀÇ ¸¶À½¿¡ µéÁö ¾Ê´Â Á¡¸¸ ¤¾î³» ÁöÀûÇÑ´Ù. ÀÌ·± Çǵå¹éÀ» ºñÁî´Ï½º ÄÚĪ¿¡¼± ¼±ÅÃÀû Çǵå¹é(selective feedback)À̶ó ºÎ¸¥´Ù. ÇÏ±Þ ¸®´õµéÀÌ Áñ°Ü ¾²´Â °ü¿ë±¸´Â ÀÌ·± °Å´Ù. ¡°±è ´ë¸®, Áö³ ´Þ ȸÀÇ¿¡¼ ¸»À̾ß. ´ç½ÅÀÌ ³ªÇÑÅ× ±×µý ½ÄÀ¸·Î ¸»ÇÑ °Å ±â¾ï³ª? ´ç½Å °Ç¹æÁ®~¡± À̵é Çϱ޸®´õÀÇ Ã¶ÇÐÀû Ư¡Àº ¡®¼öÁ÷Àû Àΰ£°ü¡¯À» °®°í ÀÖ´Ù. ³ôÀº °÷¿¡ ÀÖ´Â ³ª(¸®´õ)´Â Ç×»ó ³·Àº °÷¿¡ ÀÖ´Â ³Ê(ºÎÇÏ)¸¦ ÆÇ´ÜÇÏ°í, Æò°¡ÇÏ°í, ºñÆÇÇÑ´Ù. ¿©±â¼ Áß¿äÇÑ Á¡Àº ÀÌ°Å´Ù. ÀÌ·± ÇÏ±Þ ¸®´õ°¡ ºÎÇÏ¿¡°Ô ¾Æ¹«·± Çǵå¹éµµ ÇÏÁö ¾Ê´Â ÃÖÇÏ±Þ ¸®´õº¸´Ù´Â ¿ìÀ§¶ó´Â »ç½ÇÀÌ´Ù. ¿ÖÀϱî? Àû¾îµµ ¼±ÅÃÀû Çǵå¹éÀ» ÇÏ´Â ¸®´õ´Â ºÎÇÏ¿¡°Ô ÀÚ±ØÀÌ¶óµµ ÁØ´Ù. ¡®³ª´Â Àú »ç¶÷(¸®´õ)ó·³ µÇÁö ¸»¾Æ¾ßÁö¡¯¶ó´Â¡¦.
ÇÑ´Ü°è ·¹º§¾÷ µÈ Áß±Þ ¸®´õ´Â ¡®ÇÒ¸®¿ìµå Çǵå¹é¡¯À» ÇÏ´Â ¸®´õ´Ù. À̵éÀº ¸¾¿¡ ¾ø´Â ĪÂùÀ» ³²¹ßÇϰųª, ÀǵµÀûÀÎ ÁúÃ¥À» ½ñ¾Æ ³½´Ù. Áß±Þ ¸®´õÀÇ Ã¶ÇÐÀû °øÅëÁ¡Àº ½º½º·Î¸¦ °ú´ëÆò°¡ÇÏ´Â µ¥ ÀÖ´Ù. À̵éÀº ÀÚ½ÅÀÌ ÁÖ´Â ´ç±Ù(ĪÂù)°ú äÂï(ÁúÃ¥)À¸·Î ºÎÇϵéÀÇ ¸¶À½À» Á¶Á¾(manipulate)ÇÒ ¼ö ÀÖ´Ù°í ¹Ï´Â´Ù. ÇÏÁö¸¸ ºÒÇàÇÏ°Ôµµ ±è ´ë¸®´Â °í·¡°¡ ¾Æ´Ï´Ù. ÁøÁ¤¼º ¾ø´Â ĪÂù°ú ÁúÃ¥À¸·Î °í·¡´Â ÃãÃß°Ô ÇÒ ¼ö ÀÖÀ» Áö ¸ô¶óµµ Àΰ£À» ÃãÃß°Ô Çϱâ´Â ¾î·Æ´Ù. Àΰ£Àº °í·¡ º¸´Ù´Â ÈξÀ ´õ ¿µÀûÀÎ Á¸ÀçÀ̱⠶§¹®ÀÌ´Ù.
±×·¸´Ù¸é »ó±Þ Ç°°ÝÀ» °¡Áø ¸®´õ´Â? ĵ´õ(candor)¸¦ ±â¹ÝÀ¸·Î ¼öÆòÀû Çǵå¹éÀ» ÇÏ´Â ¸®´õ´Ù. Àè À£Ä¡ Àü GE ȸÀåÀÌ ±×Åä·Ï °Á¶ÇÑ Äµ´õ¶õ ¡®Àý´ëÀû ¼ÖÁ÷ÇÔ¡¯ÀÌ´Ù. ¾ÕµÚ ÀçÁö ¾Ê´Â Áø½ÇÇÔÀ» ¶æÇÑ´Ù.
ÁøÁ¤¼ºÀ» ¹ÙÅÁÀ¸·Î ºÎÇÏ°¡ ÇàÇÑ »ç½Ç(fact)À» ¾ð±ÞÇÏ°í, ÀÌ¿¡ ´ëÇÑ ³ªÀÇ ÁÖ°üÀû ´À³¦(feeling)À» ¼ÖÁ÷ÇÏ°Ô Ç¥ÇöÇÏ°í, ¸®´õÀÎ ³»°¡ ¿Ö ÀÌ·± ¾ê±â¸¦ ÇÏ°í ÀÖ´ÂÁö, ´ëÈÀÇ Àǵµ(intention)±îÁö ¹àÈ÷´Â °Í. ÀÌ°ÍÀÌ ¹Ù·Î Á¦´ë·Î µÈ Çǵå¹éÀÌ´Ù. »ó±Þ ¸®´õÀÇ Ã¶ÇÐÀû Ư¡Àº ¡®¼öÆòÀû Àΰ£°ü¡¯ÀÌ´Ù. ºÎÇÏµç »ó»çµç ¶È°°Àº Àΰ£ÀÌ´Ù. ´©°¡ ´©±¸¸¦ ÆÇ°áÇÏ°í Æò°¡ÇÏÁö ¾Ê´Â´Ù. ´ÜÁö »ó´ëÀÇ Çൿ¿¡ ´ëÇÑ ³ªÀÇ °¨Á¤°ú ´ëÈÀÇ Àǵµ¸¸ÀÌ Á¸ÀçÇÒ »ÓÀÌ´Ù.
½Å»çÀÇ Ç°°ÝÀ» ³íÇϱâ Àü¿¡ ¸®´õÀÇ Ç°°ÝºÎÅÍ ³íÇØ¾ß ÇÒ °Í °°´Ù. ¸®´õ°¡ ¹ÌÄ¡´Â ¿µÇâÀÌ ½Å»çº¸´Ù´Â ÈξÀ ´õ Å©±â¿¡.
¢Ñ º» ±â»ç´Â <¸Ó´ÏÀ§Å©>(www.moneyweek.co.kr) Á¦237È£¿¡ ½Ç¸° ±â»çÀÔ´Ï´Ù.
- VIEW 6,615
- 2012.07.09 11:36
[¸Ó´ÏÀ§Å©]û°è±¤Àå
<ÀúÀÛ±ÇÀÚ © ¡®µ·ÀÌ º¸ÀÌ´Â ¸®¾óŸÀÓ ´º½º¡¯ ¸Ó´ÏÅõµ¥ÀÌ, ¹«´ÜÀüÀç ¹× Àç¹èÆ÷ ±ÝÁö>
|
¸Ó´ÏÅõµ¥ÀÌ ÁÖ¿ä´º½º
À±¼®¿¡¤ÀÌÀç¸í, ¾î¶² ¾ê±âÇұ '25¸¸¿ø ¹Î»ýȸº¹±Ý' ÁÖ¸ñ- "¾ÆÁ÷ ȸ»ç¾ß" »ï¼º¸Ç ÀÌ ¾Ç¹°°í ÀÏÇÏ´õ´Ï¡¦"¹ÝµµÃ¼ ¿ÃÇØ´Â ´Ù¸£´Ù"
- ½ÇÀûÁÖ ¾µ¾î´ãÀº ¿Ü±¹ÀÎ, ÄÚ½ºÇÇ °ßÀΡ¦°³¹Ì´Â 'ÆÈÀÚ'
- Á¤ºÎ "Àü¹®ÀÇ »çÁ÷¼ Á¦Ãâ ÇÑ ÀÚ¸´¼ö¡¦Áý´ÜÇൿ ¹ý À§¹Ý °ËÅä"
- ëÅ, »õ °ø¼öóÀå Èĺ¸¿¡ ¿Àµ¿¿î º¯È£»ç Áö¸í¡¦"°øÁ¤¼º¡¤½Å·Ú¼º °í·Á"
- 'ºú 200Á¶¿ø' ÇÑÀü, 6¿ù Èñ¸ÁÅðÁ÷ °ËÅ䡦4³âÂ÷µµ?
- Çѱ¹µµ ¹Ì±¹µµ 1ºÐ±â ¼ºÀå·ü '¼ÇÁ¶óÀÌÁî'¡¦¹æÇâÀº ¹Ý´ë¿´´Ù