¼Óº¸
VIP
ÅëÇÕ°Ë»ö

'»ç¿ëÀÚ ¿Â¶óÀÎ Çൿ ±â¹Ý ¸¶ÄÉÆÃ' Æä¾î¸®, 14¾ï¿ø ½ÃµåÅõÀÚ À¯Ä¡

¸Ó´ÏÅõµ¥ÀÌ
  • ³²¹Ì·¡ ±âÀÚ
  • Ä«Ä«¿ÀÅå °øÀ¯Çϱâ
  • Ä«Ä«¿ÀÅå ³ª¿¡°Ô Àü¼ÛÇϱâ
  • ÆäÀ̽ººÏ
  • Æ®À§ÅÍ
  • ³×À̹ö
  • ÅÚ·¹±×·¥
  • ¹®ÀÚ
  • 2023.07.03 10:50
  • ±ÛÀÚÅ©±âÁ¶Àý
»ç¿ëÀÚÀÇ ¿Â¶óÀÎ Çൿ ±â¹Ý CRM(°í°´°ü°è°ü¸®) ¸¶ÄÉÆà ¼Ö·ç¼ÇÀ» ¿î¿µÇÏ´Â Æä¾î¸®°¡ º£À̽ºÀκ£½ºÆ®¸ÕÆ®, ¸Å½¬¾÷¿£Á©½º, ÄÚ³ª¾ÆÀÌÆÄÆ®³Ê½º, ÀÎÆ÷¹ðÅ©·ÎºÎÅÍ 14¾ï¿ø ±Ô¸ð·Î ½ÃµåÅõÀÚ¸¦ ¹Þ¾Ò´Ù°í 3ÀÏ ¹àÇû´Ù.

Æä¾î¸®´Â ¾Û ¿ÜºÎ¿¡¼­ÀÇ »ç¿ëÀÚ ¿Â¶óÀÎ ÇൿÀ» ±â¹ÝÀ¸·Î ÇÑ Çª½Ã ¸¶ÄÉÆà ¼Ö·ç¼ÇÀ» Á¦°øÇÏ´Â B2B(±â¾÷°£ °Å·¡) SaaS(¼­ºñ½ºÇü ¼ÒÇÁÆ®¿þ¾î) ½ºÅ¸Æ®¾÷ÀÌ´Ù. ±â¾÷µéÀº »ç¿ëÀÚ°¡ Á¢¼Ó ÁßÀÎ ¼­ºñ½º¿¡¼­ Àû¿ë °¡´ÉÇÑ °áÁ¦ ÇýÅÃÀ̳ª ÇÒÀÎ ÇýÅà µîÀ» ½Ç½Ã°£À¸·Î Á¦°øÇÒ ¼ö ÀÖ°í, »ç¿ëÀÚ´Â °³ÀÎÈ­µÈ ¼îÇΡ¤°áÁ¦ ºñ¼­ ¼­ºñ½º¸¦ ÅëÇØ ¿Â¶óÀÎ ¼îÇÎ Áß¿¡ ¸ÂÃã ÇýÅà Á¤º¸¸¦ Á¦°ø¹ÞÀ» ¼ö ÀÖ´Ù.


±â¾÷µéÀº Æä¾î¸® ¼Ö·ç¼ÇÀ» ÅëÇØ ±âÁ¸ ¸ð¹ÙÀÏ ±â¼ú·Î´Â Á¢±ÙÀÌ ºÒ°¡´ÉÇß´ø ¾Û ¹Û¿¡¼­ÀÇ »ç¿ëÀÚ ÇàÅ Á¤º¸¸¦ »ç¿ëÀÚ µ¿ÀÇ¿¡ ±â¹ÝÇØ ÆľÇÇÒ ¼ö ÀÖ´Â ÀåÁ¡ÀÌ ÀÖ´Ù. °áÁ¦ ¹× ¼îÇÎ ¼­ºñ½º µî¿¡¼­ »ç¿ëÀÚÀÇ ¿Â¶óÀÎ ¼Òºñ ¿©Á¤¿¡ Á¢Á¡À» È®º¸ÇÏ°í »ç¿ëÀÚÀÇ ½Ç½Ã°£ Àǵµ¿¡ ¸ÂÃá °³ÀÎÈ­ Á¦¾ÈÀÌ °¡´ÉÇØÁö¸é¼­ »õ·Î¿î ¸ð¹ÙÀÏ °áÁ¦ ¹× ¼îÇÎ °æÇèÀ» Á¦°øÇÒ ¼ö ÀÖÀ» °ÍÀ¸·Î ±â´ëµÈ´Ù.

Æä¾î¸®´Â Çõ½ÅÀûÀÎ ±â¼ú·ÂÀ» ¹ÙÅÁÀ¸·Î Áö³­ 1¿ù ±¸±ÛÀÇ ±Û·Î¹ú Å×Å© ½ºÅ¸Æ®¾÷ Áö¿ø ÇÁ·Î±×·¥ÀÎ '±¸±Û Æ÷ ½ºÅ¸Æ®¾÷ ¾×¼¿·¯·¹ÀÌÅÍ(Google for Startups Accelerator: Korea)'¿¡ ¼±Á¤µÆ´Ù. »ç¾÷ÀûÀ¸·Î´Â B2B »ç¾÷ °³½Ã 2°³¿ù ¸¸¿¡ ´ëÇü °í°´»ç¸¦ È®º¸ÇØ ÇöÀç ¼­ºñ½º ·±ÄªÀ» Áغñ ÁßÀ̸ç, Áö³­ 5¿ù »ï¼º±ÝÀ¶ ¿ÀÇ Ä÷¡¹ö·¹À̼Ç(Open Collaboration) ÇÁ·Î±×·¥ º»¼±ÁøÃâ»ç·Î ¼±Á¤µÅ »ï¼ºÄ«µå¿Í Çù¾÷ÀÌ ÁøÇàµÉ ¿¹Á¤ÀÌ´Ù. ¶ÇÇÑ, ÃÖ±Ù¿¡´Â SKT Æ®·ç À̳뺣À̼Ç(True Innovation) ÇÁ·Î±×·¥¿¡ ¼±Á¤µÇ¾î SKT¿ÍÀÇ »ç¾÷ Çù·Â ±âȸ¸¦ Æ÷ÇÔÇÑ ´Ù¾çÇÑ ¼ºÀå Áö¿øÀ» ¹ÞÀ» ¿¹Á¤ÀÌ´Ù.

Æä¾î¸®´Â ½ºÅÄÆÛµå´ë ÄÄÇ»ÅÍ°øÇаú ÇÐ»ç ¹× ¼®»ç ÇÐÀ§¸¦ Ãëµæ ÈÄ ±¸±Û º»»ç¿Í Çѱ¹ ¿ÀÇǽº¿¡¼­ ÀΰøÁö´É(AI) Á¦Ç° °³¹ß ÆÀÀå ¹× Á¦Ç° ÃÑ°ýÀ» ¸Ã¾Ò´ø ÀåÀμ± ´ëÇ¥°¡ â¾÷ÇÑ ½ºÅ¸Æ®¾÷ÀÌ´Ù. ±¸±Û¿¡¼­ AI ¹× B2B ±Û·Î¹ú Á¦Ç° °³¹ßÀ» ´ã´çÇß´ø °³¹ßÀÚµéÀ» Áß½ÉÀ¸·Î ÆÀÀÌ ±¸¼ºµÅ ÀÖ´Ù.


ÀåÀμ± Æä¾î¸® ´ëÇ¥´Â "±â¾÷°ú »ç¿ëÀÚ °£ÀÇ »óÈ£ÀÛ¿ëÀ» Çõ½ÅÀûÀ¸·Î °³¼±ÇÏ°í ±â¾÷µéÀÌ °³ÀÎÈ­µÈ ¿Â¶óÀÎ ¼îÇÎ ¹× °áÁ¦ °æÇèÀ» Á¦°øÇÒ ¼ö ÀÖ´Â ÀÎÇÁ¶ó¸¦ Á¦°øÇÏ´Â °ÍÀ» ¸ñÇ¥·Î ÇÑ´Ù"¸ç "¾Û ¿ÜºÎ ¿Â¶óÀÎ È°µ¿ ±â¹Ý CRM ¸¶ÄÉÆà ¼Ö·ç¼ÇÀ̶ó´Â »õ·Î¿î ½ÃÀåÀ» ±¹³»¿Ü¿¡ ±¸ÃàÇÏ°í ±Û·Î¹ú »ç¿ëÀÚ ÀΰÔÀÌÁö¸ÕÆ® Ç÷§Æû(Customer Engagement Platform) ½ÃÀåÀ» ¼±µµÇÏ´Â ±â¾÷À¸·Î ¼ºÀåÇÏ°Ú´Ù"¶ó°í ¹àÇû´Ù.

À̹ø ÅõÀÚ¿¡ Âü¿©ÇÑ º£À̽ºÀκ£½ºÆ®¸ÕÆ®ÀÇ ¾çÇüÁØ ¼ö¼®ÆÀÀåÀº "Æä¾î¸®´Â Çõ½ÅÀûÀÎ ±â¼ú·Â°ú ±Û·Î¹ú ºñÁî´Ï½º °æÇèÀ» °®Ãá ¶Ù¾î³­ ÆÀÀ» ¹ÙÅÁÀ¸·Î ±â¾÷µéÀÌ ¿Â¶óÀÎ ¸¶ÄÉÆÿ¡¼­ ´À³¢´ø ÆäÀÎÆ÷ÀÎÆ®¸¦ ±Û·Î¹ú ´ÜÀ§·Î ÇØ°áÇسª°¥ ¼ö ÀÖÀ» °ÍÀ̶ó ±â´ëÇÑ´Ù"°í ÀüÇß´Ù.

¸Å½¬¾÷¿£Á©½º ¼ºÀ±¸ð ¼ö¼®ÆÀÀåµµ "Æä¾î¸®´Â ±¸±Û Ãâ½Å ÆÀ¿øµéÀÇ ¸ð¹ÙÀÏ Ç÷§Æû, »ç¿ëÀÚ µ¥ÀÌÅÍ¿¡ ´ëÇÑ °­·ÂÇÑ ÀÌÇظ¦ ¹ÙÅÁÀ¸·Î ±Û·Î¹ú ·¹º§¿¡¼­ ±â¼ú ¼±µµ°¡ °¡´ÉÇÒ °ÍÀ¸·Î ±â´ëÇÑ´Ù"¸ç ÅõÀÚ ÀÌÀ¯¸¦ ¹àÇû´Ù.

[¸Ó´ÏÅõµ¥ÀÌ ½ºÅ¸Æ®¾÷ ¹Ìµð¾î Ç÷§Æû 'À¯´ÏÄÜÆÑÅ丮']



¸Ó´ÏÅõµ¥ÀÌ ÁÖ¿ä´º½º

"È¥¼± ³¢ÃÄ Á˼Û"¡¦'KC ¹ÌÀÎÁõ Á÷±¸ ±ÝÁö' ¾ø´ø ÀÏ·Î
³×À̹ö ¸ÞÀο¡¼­ ¸Ó´ÏÅõµ¥ÀÌ ±¸µ¶ Ä«Ä«¿ÀÅå¿¡¼­ ¸Ó´ÏÅõµ¥ÀÌ Ã¤³Î Ãß°¡

º£½ºÆ®Å¬¸¯

¿À´ÃÀÇ ²ÜÆÁ

  • ´º½º ¼Ó ¿À´Ã
  • ´õ¿µ»ó
  • ³¯¾¾´Â?
  • ÇコÅõµ¥ÀÌ

¸¹ÀÌ º» ´º½º

ºÎµ¿»ê À¯Æ©ºê Á¤º¸Ã¤³Î ºÎ¸´Áö
2023 ´ëÇѹα¹ »çȸ¾ÈÀüÁö¼ö

Æ÷Åä / ¿µ»ó