네이버-쏘카, 초거대 AI로 '스마트 모빌리티' 구축에 맞손

최수연 네이버 대표와 박재욱 쏘카 대표가 지난 24일 경기도 성남시 네이버 제2사옥에서 열린 업무협약에서 기념촬영을 하고 있다. /사진=네이버·쏘카

네이버(NAVER (187,300원 ▼1,200 -0.64%))와 쏘카 (20,300원 ▼350 -1.69%)가 네이버의 초거대 AI(인공지능) 기술과 쏘카의 모빌리티 데이터를 활용해 차세대 스마트 모빌리티 서비스 발굴에 나섰다. 국내 IT 플랫폼기업간 AI를 통한 서비스 개선 공조사례여서 주목된다.

네이버와 쏘카는 지난 24일 경기도 성남시 네이버 제2사옥 1784에서 모빌리티 서비스 혁신을 위한 상호 협력을 골자로 하는 MOU(업무협약)를 맺었다고 25일 밝혔다. 협약식에는 최수연 네이버 대표, 박재욱 쏘카 대표 등 관계자들이 참석했다.


이번 MOU로 양사는 오는 8월 공개될 네이버의 새 초거대 AI 모델 '하이퍼클로바X'를 기반으로 모빌리티 협력을 추진한다. 쏘카는 자체 데이터를 하이퍼클로바X에 결합해 △AI 고객 응대 시스템 구축 △추천·예약 기능 고도화 등 모빌리티 서비스 경험 향상에 나선다.

네이버의 AI 및 클라우드 기술로 쏘카의 IT 인프라도 고도화한다. 쏘카는 네이버클라우드 AI 고객센터 솔루션을 활용해 고객센터 운영 경쟁력 강화를 검토한다.

쏘카의 모빌리티 서비스와 네이버 지도·네이버 여행 등을 연동해 네이버 서비스 사용성도 향상시킨다. 네이버 지도에서 KTX 승차권을 예매하면 출발지나 목적지 주변에서 이용할 쏘카 카셰어링 서비스도 바로 예약할 수 있도록 서비스를 연계하며, 온라인 주차 플랫폼 '모두의주차장' 예약·결제도 네이버 지도에서 할 수 있도록 연동할 예정이다. 네이버 내비게이션도 쏘카 카셰어링 차량 및 서비스에 탑재할 계획이다.


최수연 네이버 대표는 "네이버의 서비스 노하우와 기술력이 쏘카와 연계됨에 따라 사용자들에게 보다 풍부한 정보와 혜택을 제공할 수 있을 것"이라며 "모빌리티, 여행 등 여러 서비스 분야에서 사용자 편의성을 제고할 수 있는 다양한 협력 방안을 쏘카와 함께 구상해 나가는 한편, 하이퍼클로바X를 비롯한 네이버의 AI 기술이 더 많은 기업 서비스 혁신에 활용되기를 기대한다"고 전했다.

박재욱 쏘카 대표는 "이번 협력을 통해 쏘카와 네이버가 함께 혁신을 선도하여 모빌리티 서비스의 미래를 만들어 나갈 수 있는 기반이 마련됐다"며 "양사는 AI와 기술의 힘을 믿고, 이용자들에게 더욱 편리하고 스마트한 모빌리티 생태계를 제공할 수 있도록 최선을 다할 예정"이라고 말했다.