LG CNSÀÇ ÁÖ¿ä »ç¾÷¿µ¿ª Áß ÇϳªÀÎ ½º¸¶Æ®¹°·ù¸¦ ÁÖÁ¦·Î ÇÑ TV±¤°í 1Æí 'µµ½É¹°·ù¼¾ÅÍ(MFC)'Æí. AIºÐ·ù·Îº¿, AIÇÇÅ··Îº¿, ÃÖÀûÈ ¾Ë°í¸®Áò µî LG CNS ½º¸¶Æ®¹°·ù DX±â¼úÀ» ¼Ò°³ÇÏ´Â Àå¸é / »çÁøÁ¦°ø= LG CNS |
±×°£ B2B(±â¾÷´ë»ó ºñÁî´Ï½º) »ç¾÷À» ÁÖ·Î ÇØ¿Ô´ø LG CNS°¡ ³»³â IPO(±â¾÷°ø°³)¸¦ À§ÇÑ ´ë(Óß) ÅõÀÚÀÚ È«º¸¸¦ º»°ÝÈÇÑ °ÍÀ¸·Î Ç®À̵ȴÙ.
27ÀÏ LG CNS¿¡ µû¸£¸é ÀÌ È¸»ç°¡ Áö³´Þ 24ÀϺÎÅÍ À¯Æ©ºê °ø½Ä ä³Î¿¡ °ø°³ÇÑ 'µµ½É¹°·ù¼¾ÅÍ'(MFC, Micro Fulfillment Center)ÆíÀº ÇÑ´Þ¿© ¸¸¿¡ Á¶È¸¼ö°¡ 400¸¸È¸¸¦ µ¹ÆÄÇß´Ù. "¼¼»ó Âü ÁÁ¾ÆÁ³¾î"¶ó´Â ³»·¹À̼ǰú ÇÔ²² Åù谡 µµ½É¹°·ù¼¾ÅÍ¿¡¼ 30ºÐ ³»¿¡ Áï½Ã¹è¼Û µÇ´Â Àå¸éÀ¸·Î ½ÃÀÛÇÏ´Â ±¤°í´Ù.
ÀÌ ±¤°í´Â °ð Áï½Ã¹è¼ÛÀ» °¡´ÉÄÉ ÇÏ´Â ¡âAI(ÀΰøÁö´É) ºÐ·ù·Îº¿ ¡âAIÇÇÅ··Îº¿ ¡âÅ¥ºêÇü ½ºÅ丮Áö ½Ã½ºÅÛ ¿ÀÅ佺Åä¾î ¡âÁÖ¹®ÆÐÅÏ ¿¹Ãø ¹× ÃÖÀûÈ ¾Ë°í¸®Áò µî LG CNSÀÇ ½º¸¶Æ®¹°·ù DX±â¼úÀ» ¼Ò°³ÇÏ´Â Àå¸éÀ¸·Î ¹Ù²ï´Ù.
'ÁÁ¾ÆÁø ¼¼»ó ¼Ó¿£ ¾ðÁ¦³ª LG CNS°¡ ÀÖ¾ú´Ù'´Â ÀÚ¸·°ú ÇÔ²² ±¤°í ½½·Î°Ç '»õ·Î¿î ¼¼»óÀ» ±â¼ú. ÇÕ´Ï´Ù'°¡ ³»·¹À̼ÇÀ¸·Î ³ª¿À¸é¼ ±¤°í´Â ³¡³´Ù. ¿©±â¼ '±â¼ú.'Àº ÃÖ°íÀÇ DX±â¼ú°ú À̸¦ ÅëÇØ º¯ÈÇÏ´Â ¼¼»óÀ» ±â·ÏÇÏ°í ¼¼úÇÑ´Ù´Â ÁßÀÇÀû Àǹ̸¦ ´ã°í ÀÖ´Ù´Â °Ô LG CNSÀÇ ¼³¸íÀÌ´Ù.
Áö³ 23ÀÏ °ø°³µÈ ±¤°í 2ÆíÀº '¹öÃß¾ó ÆÑÅ丮(Virtual Factory)'Æí, °ð ¹æ¿µµÉ 3ÆíÀº '¹Ì·¡Çü ÄÁÅü¾ÅÍ(FCC, Future Contact Center)'ÆíÀÌ´Ù. ¹öÃß¾ó ÆÑÅ丮 ºÐ¾ß¿¡¼ LG CNS´Â °¡»ó°øÀå ´ëü ±â¼ú°ËÁõ(PoC, Proof of Concept)À» ¼º°øÀûÀ¸·Î ÁøÇàÇÏ´Â µî Á¦Á¶DX °æÀï·ÂÀ» °ÈÇÏ°í ÀÖ´Ù. ¹Ì·¡Çü ÄÁÅü¾ÅÍ´Â AIÄÁÅü¾ÅÍ(AICC), AI꺿 µî LG CNS°¡ ¼±µµÇÏ°í ÀÖ´Â Â÷¼¼´ë ÄÁÅü¾ÅÍ »ç¾÷À» ¶æÇÑ´Ù.
LG CNS´Â 1987³â 1¿ù ¼³¸³µÈ ÀÌÈÄ ÃÖ±Ù±îÁö ¾à 36³âÀÌ Áö³ª´Â °úÁ¤¿¡¼µµ ´Ü ÇÑ ¹øµµ TV±¤°í¸¦ ÇÏÁö ¾Ê¾Ò´ø ȸ»ç´Ù. IT½Ã½ºÅÛ ±¸Ãࡤ¿î¿µ ¹× ÅäÅÐ ¾Æ¿ô¼Ò½Ì, Ŭ¶ó¿ìµå ¹× AI¡¤ºòµ¥ÀÌÅÍ µî IT½Å±â¼ú ±â¹Ý DX ¼ºñ½º µî B2B »ç¾÷¸¸ ÁÖ·Î ¿µÀ§ÇÏ°í Àִ ȸ»ç¶ó´Â ÀÌÀ¯¿¡¼¿´´Ù.
À̹ø TV±¤°í¿¡ ´ëÇØ LG CNS´Â "Áï½Ã¹è¼Û, AI꺿 µî Æí¸®ÇÔÀ» ÁÖ´Â ¼ºñ½º À̸鿡 LG CNSÀÇ DX±â¼úÀÌ ÀÖ´Ù´Â °ÍÀ» º¸¿©ÁÖ°íÀÚ À̹ø ±¤°í¸¦ Á¦ÀÛÇß´Ù"¸ç "À̸¦ ÅëÇØ °í°´°¡Ä¡¸¦ Çõ½ÅÇÏ´Â DX¼±µµ±â¾÷ÀÇ À̹ÌÁö¸¦ °¢ÀνÃÅ°±â À§ÇÑ °Í"À̶ó°í Çß´Ù.
±×·¯³ª ¾÷°è ¾ÈÆÆ¿¡¼´Â LG CNS°¡ À̹ø ±¤°í¸¦ ÅëÇØ ÀÏ¹Ý °³ÀÎ ¹× ±â°ü ÅõÀÚÀÚµéÀ» ´ë»óÀ¸·Î º»°ÝÀûÀÎ ÀÚ»ç ¾Ë¸®±â¿¡ ³ª¼± °ÍÀ̶ó°í º»´Ù. ¿Ã 5¿ù LG CNS´Â ÄÚ½ºÇÇ »óÀåÀ» À§ÇØ KBÁõ±Ç°ú BOA(¹ðÅ©¿Àºê¾Æ¸Þ¸®Ä«) ¸ð°Ç½ºÅĸ® µîÀ» ´ëÇ¥ÁÖ°ü»ç·Î, ´ë½ÅÁõ±Ç ¹Ì·¡¿¡¼ÂÁõ±Ç ½ÅÇÑÅõÀÚÁõ±Ç JP¸ð°Ç µîÀ» °øµ¿ÁÖ°ü»ç·Î °¢°¢ ¼±Á¤ÇÑ ¹Ù ÀÖ´Ù.
¿ÃÇØ º»°ÝÈµÈ °í¹°°¡ °í±Ý¸® ¿©ÆÄ·Î À¯µ¿¼º ȯ°æÀÌ ¾ÇÈµÇ¸ç »óÀå ½Ã±â´Â °è¼Ó ¹Ì·ïÁö°í ÀÖ´Ù. ½ÇÁ¦ ¿ÃÇØ IT¾÷Á¾¿¡¼ ¿ø½ºÅä¾î, ¹Ð¸®ÀǼÀç, SK½¯´õ½º µî Á¾¸ñµéÀÇ »óÀåÀÌ ÁÙÁÙÀÌ ¿¬±âµÈ °Í¸¸ ºÁµµ ½ÃÀå »óȲÀÌ ¾ó¸¶³ª ºñ¿ìÈ£ÀûÀ̾ú´ÂÁö¸¦ ¾Ë ¼ö ÀÖ´Ù.
´Ù¸¸ ½ÇÀûÀº Áö¼ÓÀûÀ¸·Î ¾çÈ£ÇÑ È帧À» º¸ÀÌ°í ÀÖ´Ù. LG CNS´Â ¿Ã 3ºÐ±â ¸»±îÁö ´©ÀûÄ¡ ±âÁØ ¿¬°á ¸ÅÃâÀÌ Àü³â µ¿±â ´ëºñ 21.76% ´Ã¾î³ 3Á¶2024¾ï¿ø, ¿µ¾÷ÀÌÀÍÀÌ °°Àº ±â°£ 23.55% Áõ°¡ÇÑ 2476¾ï¿øÀ» ±â·ÏÇÏ´Â µî ¿ª´ë ÃÖ´ë ±â·ÏÀ» ¼¼¿ì°í ÀÖ´Ù. ½ÃÀå »óȲ¸¸ È£ÀüµÇ°í Á¦°ªÀ» ¹ÞÀ» ȯ°æÀÌ Á¶¼ºµÇ¸é °ð¹Ù·Î »óÀå äºñ¿¡ ³ª¼³ Áغñ°¡ µÅ ÀÖ´Ù´Â ¾ê±â´Ù. LG CNS´Â ÇöÀç ºñ»óÀåÁÖ½Ä ½ÃÀå¿¡¼ ½Ã°¡ÃѾ×ÀÌ 6Á¶3200¾ï¿ø´ë¸¦ ±â·ÏÇÏ°í ÀÖ¾î °ø¸ð±Ô¸ðµµ Á¶(ð¼)´ÜÀ§¿¡ À̸¦ ¼ö ÀÖ´Ù´Â °üÃøÀÌ ³ª¿Â´Ù.