티젠 '콤부차', 2023 소비자가 뽑은 서비스고객만족대상 6년 연속 수상

머니투데이

김재련 기자

기능성 차(茶) 브랜드 티젠(대표 김병희)의 '콤부차'가 27일 서울 중구 한국프레스센터에서 열린 머니투데이 '2023 소비자가 뽑은 서비스고객만족대상'에서 품질만족 부문 6년 연속 대상을 수상했다.

티젠 김병희 대표(오른쪽)가 '2023 소비자가 뽑은 서비스고객만족대상' 수상 후 머니투데이 송기용 전무(왼쪽)와 함께 기념촬영을 하고 있다./사진=김휘선 기자 hwijpg@

'소비자가 뽑은 서비스고객만족대상'은 각 산업 분야에서 높은 품질의 서비스를 제공하여 고객만족을 실현하는 우수 기업을 선정하여 수여하는 상이다.

티젠의 발효음료 '콤부차'는 홍차나 녹차 등에 설탕과 박테리아 유익균을 첨가해 발효시킨 음료다. 1잔당 15kcal의 저칼로리 제품으로, 톡 쏘는 탄산 특유의 시원하고 기분 좋은 청량감을 유지하면서도 달지 않고 자극이 적은 새로운 형태의 탄산음료로 소비자들의 사랑을 받고 있다.

티젠은 배우 김태리를 홍보모델로 기용했고, 대표 광고문구인 '상콤달콤 웰빙티'를 내세워 마케팅을 진행 중이다. 특히 최근에 출시한 콤부차 샤인머스캣은 과즙 분말을 첨가해 청량감을 극대화하여 기호성을 높였다. 기존 액상 타입뿐 아니라 제품에 따라 분말 스틱으로 구성하여 휴대가 용이하며 당류 0g, 살아있는 유산균 12종과 프리바이오틱스를 함유해 경쟁력을 높였다.

티젠은 지난 2021년 국내에서 '티젠 콤부차' 8000만 스틱 판매기록을 세운 데 이어 최근 2억 스틱 판매 기록을 달성한 바 있으며 미국, 일본, 중국, 홍콩, 싱가포르 등 27개국에 수출하고 있다.

또한 티젠은 최근 벤처기업 러닝포인트와 함께 협업해 멸종위기 동물들의 보존을 위한 기부 마라톤 대회를 개최하는가 하면 MZ세대를 겨냥해 지난해 연세대, 숭실대, 경희대, 인천대, 한양대, 건국대, 충남대 등 대학 축제 현장에서 시음행사 등을 통해 베스트 셀링 제품인 티젠 콤부차를 널리 알리는데 집중하는 다양한 활동을 펼치고 있다.

김병희 티젠 대표는 "최근 웰빙 소비 트렌드를 등에 업고 건강 음료를 선호하는 현대인의 니즈에 맞게 세계가 주목하는 식품으로 부상한 만큼, 앞으로도 더욱 건강음료의 대표주자로 자리매김할 수 있도록 노력할 것"이라고 말했다.