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이동 약자 돕는다...CU, '착한 픽업 서비스' 도입

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이동 약자 돕는다...CU, '착한 픽업 서비스' 도입

머니투데이
  • 유예림 기자
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  • 2023.11.19 10:05
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/사진제공=BGF리테일
편의점 CU를 운영하는 BGF리테일 (117,500원 ▼1,000 -0.84%)이 사단법인 착한기술융합사회의 '착한 기술 앱'과 제휴를 맺고 이동 약자를 위한 픽업 서비스를 도입한다. 착한기술융합사회는 과학기술정보통신부 산하 사단법인으로 취약계층의 사회 활동을 돕기 위해 정책과 개발 연구를 수행한다.

착한 기술 앱은 장애인 등 이동 약자가 매장에 가지 않고도 상품을 구매할 수 있도록 픽업 서비스를 제공한다. 고객은 앱을 통해 상품을 사전 주문한 후 CU에서 '차 안 픽업' 또는 '매장 앞 픽업'을 신청하면 된다.


픽업 서비스는 CU가 운영 중인 드라이브 스루 서비스가 있는 점포 1000여곳에 먼저 적용된다.

이외에도 CU는 편의점 출입구에 경사로 설치, 도움벨 및 안내물 부착, 동선 폭 확대, 계산대 인근 휠체어 전용 공간 마련 등 편의점 이용 환경 개선을 추진하고 있다.

손지욱 BGF리테일 커뮤니케이션실장은 "장애인 친화 점포를 확대해 이동 약자 고객의 편의를 개선하도록 노력하겠다"고 말했다.




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