¾È¼öÇö ¿Ü´ë ¹ýÇÐÀü¹®´ëÇпø ±³¼ö |
±×·³ µðÁöÅÐ Á¤º¸È Á¢±Ù¼º ¹× À̿롤Ȱ¿ë´É·ÂÀ» Áõ´ëÇÏ´Â °ÍÀ¸·Î ÃæºÐÇÑ°¡? ÃÖ±Ù ÀΰøÁö´É ¾Ë°í¸®Áò¿¡ ÀÇÇØ ¼öÁýÇÑ ´Ù¾çÇÑ µ¥ÀÌÅ͸¦ ÅëÇØ ¼ÒºñÀÚÀÇ °ÅÁÖÁö¿ª°ú Çൿ ¿Ü¿¡ ÃëÇâ±îÁö ºÐ¼®ÇØ »óȲ°ú ŸÀֿ̹¡ ¸Â°Ô ¸¶ÄÉÆÃÇÏ´Â ÃÊ°³ÀÎÈ(hyper-personalization)°¡ ½ÉÈÇÏ´Â »óȲÀ» º¸¸é ¼ÒºñÀÚÀÇ µðÁöÅÐ À̿롤Ȱ¿ëÀ» Áõ°¡½ÃÅ°´Â °Í¸¸À¸·Î´Â ÃæºÐÇÏÁö ¾Ê´Ù.
ÃÊ°³ÀÎȴ ƯÁ¤ °í°´ÀÌ ÇöÀç ¿øÇÏ´Â °ÍÀÌ ¹«¾ùÀÎÁö, ¾î´À ½ÃÁ¡¿¡ ¹«¾ùÀ» ÇØ¾ß ÇÏ´ÂÁö ºÐ¼®ÇØ ¼ÒºñÀÚ¿¡°Ô Á¢±ÙÇÏ´Â °ÍÀÌ ÇÙ½ÉÀÌ¶ó °³ÀÎÀÇ Æ¯¼ºÀº ¹°·Ð »óȲ¡¤¸Æ¶ô±îÁö ÆľÇÇÏ°í À̸¦ À§ÇØ Ãßõ¾Ë°í¸®ÁòÀÌ ºó¹øÈ÷ ÀÌ¿ëµÈ´Ù. Áï ¼ÒºñÀÚ´Â Àڽŵµ ¸ð¸£°Ô ÃëÇâÀÌ ÀÐÈ÷°í ¿¹ÃøµÇ´Âµ¥ ÀÌ´Â °¥¼ö·Ï µðÁöÅп¡ Ãë¾àÇÑ È¯°æÀ» ½ÉȽÃŲ´Ù. ÀÌ °æ¿ì µðÁöÅÐ Ãë¾à°èÃþÀº ³ë·ÉÃþ, Àå¾ÖÀÎ, ³ó¾î¹Î¸¸ÀÌ ¾Æ´Ï¶ó ÀϹݼҺñÀÚ ¸ðµÎ°¡ ÇØ´çµÉ ¼ö ÀÖ´Ù.
°æÇèÀÌ ¸¹Àº ¼ÒºñÀÚµµ ¿¹¿Ü°¡ ¾Æ´Ï´Ù. Á¤º¸°¡ ºÒÃæºÐÇÏ°í »óÇ°¡¤¼ºñ½º°¡ º¹ÀâÇÏ°í ÀÌÇØÇϱ⠾î·Á¿î ½ÃÀåÀϼö·Ï ÀÌ·¯ÇÑ Æ¯¼ºÀ¸·Î ÀÎÇØ À̵鵵 Ãë¾àÃþÀÌ µÈ´Ù. °æÇè¿¡ ÀÇÇÑ ÆíÇâ(bias)°ú ½Å³ä µîÀ¸·Î ºñÇÕ¸®ÀûÀÎ ÆÇ´ÜÀ» ÇÏ´Â °æ¿ì°¡ ¸¹±â ¶§¹®ÀÌ´Ù. ¶ÇÇÑ ¸ðµç ¼ÒºñÀÚ°¡ Á¶±×¸¸ ½ºÅ©¸°¿¡¼ ÀÌ·ç¾îÁö´Â ¸ð¹ÙÀÏ °áÁ¦³ª ÀÎÁõÀýÂ÷¿¡ Àͼ÷ÇÏÁö´Â ¾Ê´Ù. ÀϺΠ¼ÒºñÀÚ´Â °³ÀÎÁ¤º¸ÀÇ Ä§ÇØ °¡´É¼º¿¡ ¿ì·ÁÇϸ鼵µ ÀڽŸ¸Àº °³ÀÎÁ¤º¸ ħÇØ¿¡ ´ëºñÇÒ ¼ö ÀÖ´Ù°í ¹Ï´Â´Ù. ƯÈ÷ ³ë·ÉÃþÀº ICT Á¢±Ù¼º°ú °æÇèÀÌ ºÎÁ·ÇÑ °á°ú º¸¾ÈÀ§Çè¿¡ ºó¹øÈ÷ Á÷¸éÇϴµ¥ ½Å¿ëÄ«µå¸¦ »ç¿ëÇÏ¸é¼ À¥»çÀÌÆ®ÀÇ ½Å·Ú¼ºÀ» È®ÀÎÇÏÁö ¾Ê´Â °æ¿ì°¡ ´ëÇ¥ÀûÀÎ ¿¹´Ù. ÀÌó·³ µðÁöÅÐȯ°æÀÌ È®´ëµÉ¼ö·Ï ÀϺΠÃë¾àÃþ¸¸ÀÌ ¾Æ´Ï¶ó ¸ðµç ¼ÒºñÀÚ°¡ Ãë¾àÇÑ »óȲ¿¡ Á÷¸éÇÒ °¡´É¼ºÀÌ ³ô´Ù.
±×·¯³ª ÇöÇà ¹ý¡¤Á¦µµ¿¡¼± ¼ÒºñÀÚ°¡ ÀÌµé »óȲ¿¡¼ ¸ðµÎ º¸È£¹ÞÁö´Â ¸øÇÑ´Ù. ±×·±µ¥ °³ÀÎÀÇ Çൿµ¥ÀÌÅÍ¿¡¼ ³ª¾Æ°¡ óÇÑ È¯°æ¡¤¸Æ¶ô¿¡ ¸ÂÃç ÀÌ·ïÁö´Â ÃÊ°³ÀÎÈ ¸¶ÄÉÆÃÀº Á¤º¸Á¦°øÀÇ ÀÌÁ¡ÀÌ ¾øÁö ¾ÊÁö¸¸ ¼ÒºñÀÚÀÇ ½É¸®¿Í Á¤¼¸¦ Á¿ìÇÒ ¼ö ÀÖ´Â À§Çèµµ ³»Æ÷ÇÑ´Ù. ÀÌ´Â °³ÀÎÀÇ ÀÚÀ²¼ºÀº ¹°·Ð °æÁ¦Àû ¼ÕÇظ¦ ³¢Ä¥ À§ÇèÀÌ ÀÖ´Ù. µû¶ó¼ µðÁöÅÐ ½ÃÀå¿¡¼´Â Ç÷§Æû»ç¾÷ÀÚ¿¡ ±¹ÇÑÇÏÁö ¾Ê°í ÃÊ°³ÀÎÈÇÑ ¸¶ÄÉÆÃÀÌ Á¦°øµÈ´Ù´Â °ÍÀ» Àû¾îµµ ¼ÒºñÀÚ°¡ ÀνÄÇÏ°Ô ÇÒ ÇÊ¿ä°¡ ÀÖ´Ù. ÀÌ´Â ÀϹݼҺñÀÚÀÇ µðÁöÅÐ ¿ª·®À» ³ôÀÓÀº ¹°·Ð ÀÌ·¯ÇÑ ÃÊ°³ÀÎÈ ¸¶ÄÉÆÃÀÌ ±¹¹ÎÀÇ »ýÈ°°ú Á¤¼¸¦ Á¿ìÇÏ°Ô µÇ´Â »çȸÀû À§Çèµµ ¿¹¹æÇÏ´Â È¿°ú°¡ ÀÖ´Ù.