[더벨]세종텔레콤, 'RCS 탑재' 통합 메시징 플랫폼 구축

머니투데이

박상희 기자

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중견 기간통신사이자 ICT플랫폼 기업인 세종텔레콤 (623원 ▲4 +0.65%)이 RCS(Rich Communication Suite)를 탑재한 통합 메시징 플랫폼을 구축했다고 1일 밝혔다. RCS는 국제이동통신사업자연합회(GSMA)가 개발한 차세대 표준 문자 규격으로 기존 문자메시지와 달리 발송 기업의 브랜드 정보를 확인할 수 있고, 카드형 이미지 및 다양한 메시지 템플릿을 이용해 메시지를 전달할 수 있다.

세종텔레콤은 기업 메시징 플랫폼인 ‘비즈와이드샷’을 통해 서비스 홍보·선거 유세에 최적화된 서비스를 제공해왔다. 최근에는 기업 메시징 시장 변화에 주목하며 차세대 문자메시지인 RCS를 내재화 해 기업 고객을 위한 통합 메시징 플랫폼을 갖췄다.

통합 메시징 플랫폼으로 새롭게 태어난 비즈와이드샷은 메시지와 관련된 올인원 서비스를 제공한다. 이번에 선보인 RCS 외에도 △문자메시지(SMS, LMS, MMS) △카카오 알림톡, 친구톡 △080수신거부번호 및 수신거부번호 자동필터링 서비스를 제공하며 향후에도 지속적인 서비스 발굴을 통해 더욱 확장된 메시징 서비스를 선보일 예정이다.

또 기업의 시스템과도 연동할 수 있는 통합 모듈 및 API를 제공해 문자메시지, 카카오 알림톡, 친구톡, RCS 등 3가지 다른 형태의 서비스를 한번에 연동 관리할 수 있으며 대량문자도 손쉽게 전송할 수 있다. 문자 전송 후에는 실시간으로 채널별 성공률과 당월 이용현황 등 다양한 채널의 전송 결과 확인이 가능해 효율이 높은 채널에 보다 집중할 수 있도록 돕는다.

강효상 세종텔레콤 통신사업본부 본부장은 “통합 메시징 플랫폼으로 거듭난 비즈와이드샷을 통해 합리적인 비용으로 다양한 기업 메시징 서비스를 제공할 수 있도록 할 것”이라고 강조하며 “기업의 대고객 커뮤니케이션 효과를 증대시킬 수 있도록 지속적으로 서비스를 업그레이드 해나갈 것”이라고 말했다.