인적자원개발 분야에서 일하다 보니 직원교육에 대해 자문을 구하는 경영자들이 있는데, 가끔 '교육 당시에는 효과가 좋은 것 같은데 약발이 금방 떨어지는 게 문제'라는 표현을 접하게 된다. '약발'이라는 표현이 적절치 않아 보여서 나는 쓰지 않지만 '나름...고현숙 한국코칭센터 사장   2007.11.01 14:02

알려진 기업 혹은 비정부기관(NGO)의 이름을 들으면 어떤 이미지가 떠오른다. 예를 들어 어떤 기업은 머리를 단정하게 빗어 넘긴 젠틀맨 같고, 어떤 회사는 힙합 바지를 입은 반항아 같다. NGO도 어떤 단체는 조용하면서도 까다로운 학자 느낌인가 하면...고현숙 한국코칭센터 사장   2007.09.28 13:35

코칭 경영을 실천하고 있는 어느 중소기업 경영자의 체험담이다. 직원 한 사람과 지방 출장을 가기 위해, 새벽에 서울역에 도착하여 KTX를 기다리고 있었다. 약속 시간이 가까워졌을 때 직원이 전화를 걸어왔다. 잔뜩 잠긴 목소리로 말하는 내용인 즉, 전...고현숙 한국코칭센터 대표   2007.08.31 12:40

CEO로서 코칭 교육을 받아 코치로서 활동하고 있는 한 분의 사례를 소개한다. 코치가 제과점을 경영하던 한 친구를 만났더니, 경기도 나쁘고 웰빙 바람이 불어 제과점 경영에 좋지 않다고 설명하며 어려움을 호소하더라는 것이다. 그러다가 “요즘 부쩍 매...고현숙 한국코칭센터 대표   2007.05.25 12:41

화가 나면 못 참는 소년이 있었다. 일단 한번 화가 나면 상대가 누구든 크게 화를 내고 욕을 하거나 떼를 썼다. 어느 날 아버지가 소년을 불러 이렇게 말했다.　"얘야, 앞으로는 화를 낼 때마다 저 울타리 담장에다 못을 하나씩 박아라." 아버지는 소년에게 ...고현숙 한국코칭센터 사장   2007.04.27 12:18

어느 자리에서 '자신이 아니라고 생각하는 일에는 '노!'라고 말할 수 있는 용기가 필요하다는 얘기를 했더니, 중년 여성 한 분이 손을 들고 이렇게 말하는 것이었다. "제가 바로, 간단한 그 말 한 마디를 못해서, 이십 년 동안 이 결혼생활을 하고 있지 뭡니...고현숙 한국코칭센터 대표   2007.04.13 12:18

직원으로부터 업무에 관한 보고를 듣거나 직원이 상사의 견해를 문의할 때, 너무나 성급하게 해결책을 제시해버리는 것은 그의 성장을 위해 바람직하지 않을 뿐만 아니라, 실제 더 좋은 솔루션을 찾을 가능성을 막아버리기까지 한다. 아무리 상사가 경험과 지...고현숙 한국코칭센터 대표   2007.03.16 12:10

어느 금융업체에서 한 해 급여와 인센티브를 합쳐서 10억을 받은 임원이 나왔다. 많은 샐러리맨들에게 꿈의 숫자 같은 금액이다. 하지만, 문제는 바로 그 사람이 신용카드 대금을 제때 못 갚아서 돌려 막기를 해대고, 나중에는 회사의 법인카드를 개인 용도로...고현숙 한국코칭센터 대표   2007.03.02 12:30

사회생활 20년 동안 내가 함께 일했던 상사들은 모두 나름대로의 배울 점을 보여주었는데, 큰 공통점은 두 가지였다. 첫째는 메모하는 습관의 소유자라는 것이고, 둘째는 숫자에 밝다는 것이다.◇메모와 숫자메모하는 습관은 자신을 기본형에서 업그레이드형...고현숙 한국코칭센터 대표   2007.02.09 12:35

한 중소기업의 일이다. 경영자는 조직을 계속 성장시키기 위해 많은 노력을 하는 분으로, 특히 직원 교육을 중시하고 지속적으로 투자를 하는 훌륭한 분이었다. 기업을 성장 발전시키는 것은 결국 사람이 하는 일이고, 그렇기에 사람들이 어떤 마인드와 어떤 ...고현숙 한국코칭센터 대표   2007.01.26 13:34

한 직원이 중요한 프로젝트에 대한 프레젠테이션을 하게 되었다. 중요한 이해당사자들의 승인을 받아야 하는 자리여서 미리 프레젠테이션을 잘 하라고 당부도 하였고, 주의할 점을 알려주었는데도, 막상 당일 프레젠테이션 결과는 상당히 실망스러웠다. 초기...고현숙 한국코칭센터 대표   2007.01.12 12:17

어느 날 저녁 신문을 보던 남편이 아내를 불렀다. "여보, 이것 좀 봐. 여자들이 남자보다 2배나 말을 많이 한다는 통계가 실렸네! 남자는 하루 평균 1만5천 단어를 말하는데, 여자들은 3만 단어를 말한다는 거야!"이 말을 들은 아내가 말했다. "남자들은 여자...고현숙 한국코칭센터 대표   2006.11.17 12:44

외부에서 스카우트 해 온 김 차장은 선도적인 기업에서 십 년 이상 근무하고 해외 경험도 있는 전문가라서 회사의 기대가 컸다. 특히 임원이 직접 나서서 스카우트 해 오면서 그는 경영진으로부터도 주목을 받고 있었다. 과연 그는 소문대로 입사 초기부터 뛰...고현숙 한국코칭센터 사장   2006.11.03 12:37

아주 예전 일이다. 사회 생활 초기에 상사와 함께 일하면서, 혹시 "이 상사가 나에게 경쟁심을 느끼는 것이 아닐까?"라고 의심한 적이 있다. 종종 내가 내는 기획안이나 아이디어, 결과물들에 대해서 상사는 '나도 그 정도는 다 알고 있었어' 라고 때로는 노...고현숙 한국코칭센터 대표   2006.09.15 12:08

마음의 힘이란 참 세다. 평범한 듯 보였던 사람이 어느 날 상상치도 못했던 열정을 분출시키거나, 남부러울 것 없이 보이던 사람이 우울에 빠져 불행한 선택을 하는 것 등, 이 모든 것이 마음의 힘이 만들어내는 장난들이다. 그래서 마음을 다루는 것, 이것이...고현숙 한국코칭센터 대표   2006.09.01 12:37

상하이에 출장을 갔다가 지인으로부터 흥미로운 이야기를 들었다. 주재원 자녀를 비롯한 많은 한국 학생들이 국제 학교 또는 한국 학교를 현지에서 다니고 있는데, 방황하는 아이들이 많다는 것이다. 중국어나 중국문화에 대한 적응도 문제지만 자기 정체성이...고현숙 한국코칭센터 사장   2006.08.04 12:17

내가 존경하는 분이 얼마 전 지자체 선거 당선자들에게 리더십 강의를 하게 되었다. 청중은 막 당선되어 들떠 있는 데다가, '리더십이라면 우리도 다 안다'는 마음인 듯, 분위기가 산만했다.그러나 이 분은 분위기를 단번에 역전시키는 화두를 청중에게 던졌...   2006.07.14 12:36

일본의 자동차 회사가 차에 장착되는 새로운 기능의 컵 홀더를 소개했다. 이 컵 홀더는 뜨거운 음료는 따뜻하게, 찬 음료는 차게 보관할 수 있는 기능을 갖추었다. 자동차의 본원적 성능에 비하면 작은 개선일 지 모르나, 소비자의 입장에서 분명히 새로운 가...고현숙 한국코칭센터   2006.06.16 12:19

기업 교육 쪽에서 일하다 보니 직원 교육에 대해 자문을 구하는 경영자들이 있다. 그런데 가끔 "교육 당시엔 효과가 좋은 것 같은데 약발이 금방 떨어지는 게 문제"라는 표현을 접하게 된다. '약발'이라는 표현은 적절치도 좋지도 않아서 내 편에선 쓰지 않지...고현숙 한국코칭센터 대표   2006.06.02 12:34

헌정 초유의 여성 총리시대가 열렸다는 흥분된 뉴스들이 이어지는 가운데 여성 경영인들을 생각했다. '비즈니스 위크'지는 이미 2000년 11월 20일자 스페셜 리포트로 "리더로서, 여성들이 지배한다"는 제목의 기사에서 "새로운 연구들은 여성 경영자들이 거의...고현숙 한국코칭센터 사장   2006.04.21 12:28

지난 몇 년 새에 엄청난 부침을 겪었던 한국의 벤처기업들. 한 벤처기업가로부터 금연에서 성공한 얘기를 듣게 되었다. 　얼마 전에 금연하기로 마음을 먹은 이 분은 인터넷에서 금연에 대한 정보를 찾아보았다. 그렇게 찾은 금연 방법 몇 가지를 두 달 동안 ...고현숙 한국코칭센터 사장   2006.04.07 12:19

청년 실업률이 높은 요즘, 어디 가나 일자리를 구하는 젊은이들을 쉽게 만나게 된다. 그들이 가장 먼저 접근하는 매체는 무엇일까. 대략 인터넷 구인 구직 사이트, 신문 광고, 생활 정보지… 등을 훑어보는 것 같다. 하지만 여기에는 그다지 고급 정보들이 올...고현숙    2006.03.24 12:10

보통 젊었을 때는 40~50대의 인생을 짐작조차 하려 들지 않는 법이다. 젊은이들에게 떠오르는 중년의 삶이란, '그들은 도대체 무엇으로 사는가?', '그 나이에도 섹스를 할까?', '생활에 무슨 낙이 있을까?' 등등 시건방진 것들이기 쉽다. 작가 김형경은 `사람...고현숙 한국코칭센터 대표   2006.03.03 15:49

일년에 두 번은 정기적으로 직원들과 대청소를 하고 있다. 보통은 명절 연휴 직전에 이루어지는 이 대청소는 모든 직원이 참여할 뿐 아니라 청소 후 심사 결과 1등 부서에게는 큰 부상까지 걸어놓는다. 직원들도 열성적이어서 청소 전 사진과 청소 후 사진을 ...고현숙 한국코칭센터 사장   2006.02.10 11:44

퇴사한 직원이 간혹 회사를 찾아오는 일이 있다. 어떤 친구는 보험 설계사가 되어 나타나서 직원들에게 보험 가입을 권유하고, 출산 육아 때문에 그만 두었던 여직원은 아기를 안고 나타나서 환대를 받기도 한다. 　시시하게 들릴지도 모르지만, 떠난 직원들...고현숙 한국코칭센터 사장   2006.01.27 12:08